Разбираем простыми словами, что такое ИИ-агент, чем он отличается от чат-бота, ассистента и нейросети, как работает и где помогает бизнесу: в продажах, CRM, поддержке и аналитике.

Пошаговая инструкция по настройке сквозной аналитики в amoCRM: UTM-метки, коллтрекинг, Яндекс Метрика, Roistat, Calltouch и UIS. Узнайте, как видеть путь клиента от рекламы до оплаты, считать ROI и CAC и принимать решения на основе данных, а не догадок.

Внедрили CRM, но менеджеры всё равно работают в Excel? Разбираем 5 главных причин, почему amoCRM не помогает продажам: ошибки воронки, отсутствие интеграций, сопротивление команды и слабый контроль. Плюс — чек-листы и быстрые проверки для руководителя.

Блокировки WhatsApp и Telegram снижают доходимость сообщений и приводят к потере клиентов. Разбираем, как выстроить устойчивую систему коммуникации через ботов, CRM, SMS и email без зависимости от одного канала.

Ключевые мысли из подкаста о современном лидерстве: какие вызовы стоят перед руководителями, как строить сильную команду, зачем лидеру показывать уязвимость и как не выгореть в эпоху постоянных изменений.