Меня зовут Эмиль. Я несколько лет занимаюсь малым бизнесом и долго был уверен, что предприниматель должен уметь всё сам: продавать, закупать, считать, отвечать клиентам, решать вопросы с доставкой и ещё по вечерам разбираться с рекламой. Со временем я понял, что такой подход не делает бизнес сильнее. Он просто превращает владельца в уставшего универсального сотрудника. Расскажу, где самостоятельность помогает, а где начинает мешать, и какие простые шаги помогли мне навести порядок в работе.

Вы когда-нибудь просыпались от того, что ваш телефон разрывается от уведомлений о «Payment Failed» в три часа ночи? Я — да, и это чертовски паршивое чувство, когда ты понимаешь: связка живет, лиды идут по три бакса, но Фейсбук решил, что твой пластик больше не вызывает доверия.