Отзывы и рейтинги штука полезная, но я бы не сказал что это главное. Отзывы помогают понять, что перед вами не случайный человек, а рейтинги что сервис не пустышка. Но в терапии очень многое решает обычный человеческий контакт. Можно найти психолога с идеальными оценками и вообще не почувствовать комфорта на сессии.