Покупатели всё чаще выбирают компании, которые показывают не только результат, но и сам путь его создания. В статье разбирается феномен маркетинга доверия: почему прозрачность процессов влияет на продажи сильнее, чем классическая реклама, как это работает на уровне психологии пользователя и какие бизнес-практики позволяют превращать обычную рабочую рутину в мощный канал привлечения клиентов.

Большинство экспертов генерируют десятки идей каждую неделю, но публикуют в лучшем случае одну статью в месяц. Остальное тонет в заметках, чатах, голосовых и записях созвонов.