Успешный промышленный бизнес редко строится только из кабинета. Сергей Журавлёв, основатель «Промрадиатор-НК» (бренд HONO-R), объясняет, почему его принцип — лично выходить в цех, видеть процессы, разговаривать с мастерами и принимать решения на месте. Он делится конкретными результатами такого подхода и принципами, как встроить «присутствие в цехе» в систему управления. Эта статья — практическое руководство для руководителей, которые хотят улучшить качество, скорость и устойчивость производства.