Николай Мясников
Генеральный директор, управляющий партнер маркетинговой компании «ВИАТ».
Давид, сделайте сотрудников главными союзниками в улучшениях. Внедрите простую систему предложений. Проводите регулярные «разборы полетов» без поиска виноватых.
Иван, используем несколько шагов:
- Собираем данные. Измеряем не только ошибки, но тип и место возникновения.
- Строим контрольные карты.
- Создаем кросс-функциональную команду.
- Применяем цикл PDCA.
- Внедряем бесконечное повторение циклов.
Согласен с вами. При этом важно оперативно ввести тотальный контроль движения денежных средств, так как снижения спроса часто черевато увеличением доли дебиторской задолжности.
Игорь Добрый День! Из моей практики компании чаще всего начинают совершать две ключевые ошибки: 1. Сокращать затраты в ущерб эффективности. 2. Требовать от сотрудников большей эффективности, без внедрений новых управленческих решений и бизнес-процессов.