Программа лояльности. Как разработать условия адаптированные под интересы клиентов

🧐 Мнение о том, что дедолларизация — то есть преднамеренный отказ от доллара как ключевой торговой валюты или универсального финансового инструмента — инициируется теми, кто лишён доступа к глобальной финансовой системе, довольно распространено. Действительно, страны, активно продвигающие дедолларизацию, в большинстве случаев начинают этот процесс только после введения ограничений со стороны других государств.

💸 Говоря прямо, вне зависимости от страны — будь то Россия, ОАЭ или Индонезия — доллар обеспечивает простоту расчётов и платежей. За десятилетия он прочно интегрировался в мировую финансовую систему, став для многих валютой номер один.

🇨🇳 Хотя юань набирает силу, для того чтобы стать по-настоящему мощным инструментом, он должен быть принят всеми странами. Это означает, что юань должен быть узнаваем и свободно обмениваем на национальные валюты в любой точке мира. Сейчас его доля значительно отстаёт, и такая стандартизация может занять десятки лет.

- Возникает вопрос: готов ли Китай к роли доминирующего государства, распространяющего свою валюту по всему миру как глобальную единицу обмена?

Вероятно, пока, да и в ближайшие годы, таких планов у Китая нет. Более того, подобный шаг мог бы подорвать уже сложившиеся торговые отношения, которые и превратили китайскую экономику в промышленную Годзиллу.

«Зелёная бумажка»

💵 Доллар печатают, а госдолг США растет, но экономика США не рушится. Как это возможно? Причина проста: с 90-х годов пропаганда твердит о неминуемом крахе Америки из-за долга, но этого так и не произошло.

🗽 На дворе 2025 год, и нет никаких признаков того, что доллар исчезнет через год, пять или даже десять лет. Госдолг США — это не то, что представляют себе многие, выхватывая обрывки ложной информации из заголовков "горе-экономистов". Это, прежде всего, международный долг, который США распределяют по всему миру.

Таким образом, проблемы США затронут всех. Это одна из причин, почему мир так зависим от США и почему Америка так сильно влияет на глобальную экономику. США фактически создали эту систему. Однако в ней есть риск: всегда должны находиться стороны, готовые покупать госдолг США и использовать доллар для расчётов.

🤫 Крупнейшие держатели госдолга США — это Япония и другие страны, но где в этой системе рубль? Ответ очевиден: рубль — это национальная валюта ограниченного использования, сильно зависимая от добычи ресурсов и энергоносителей в России. Как поёт Инстасамка - пампим пампим нефть🛢🛢🛢

🇷🇺 У России один из самых низких внешних долгов, но это не показатель суверенитета, а скорее отсутствия доверия и желающих его покупать. Если бы Если бы Россия наращивала внешний долг аналогично США, рубль мог бы усиливать своё международное влияние. Однако этого не происходит.

- Более того, с каждым годом рубль теряет позиции даже в странах бывшего СССР, что негативно сказывается на его перспективах как сильной валюты в международной торговле.

🪙 Несмотря на то, что доллар по-прежнему силён, будущее финансовой системы за цифровыми деньгами. Возможно, это будет цифровая форма доллара или совершенно новая валюта. Мы не можем предсказать, что произойдет через 50-100 лет, но фиатные деньги определённо останутся в прошлом.

💲 Будущая финансовая система будет сильно токенизирована, местами централизована там, где это уместно, но в целом более демократична. Страна, которая создаст универсальное решение для всех, станет новой Америкой и новой сверхдержавой в глобальной финансовой системе.

Высказывание Уоррена Баффета "никогда не ставьте против Америки" в первую очередь подразумевает, что США представляют собой основу глобальной финансовой системы. Ставить против всего мира ошибочно, по крайней мере до тех пор, пока не появится достаточно серьезная и стабильная альтернатива.

— 

✔️ З/п единоличного исполнительного органа с 2026 года должна быть не меньше федерального МРОТ. В 2026 году это 27 093 руб.

⏺ Единоличный исполнительный орган - это человек, который указан в выписки ЕГРЮЛ в качестве директора/ ген.директора/ президента.

Сумма налога в месяц = 27 093 руб. * 43,2% = 11 705 рублей

Итого:

⏺ Если у вас нулевка ООО - платим 11 705 рублей

⏺ Если у вас рабочая ООО, но директор в отпуске без содержания - платим 11 705 рублей

⏺ Если у вас рабочая ООО, но директор на 0,2 ставки - платим 11 705 рублей

Больше можно, меньше нельзя.

ВОПРОСЫ-ОТВЕТЫ-ПРЕДЛОЖЕНИЯ

✔️Что делать, если не охота платить:

1. Закрыть нулевую ООО

2. Сделать единоличным исполнительным органом управляющего ИП

3. Поплакать

✔️ А где нулевка должна брать деньги на налоги?

У учредителя. Открыл компанию - получил обязательства: внести устав, платить за юрадрес, ну и с 2026 года платить налоги с МРОТ.

✔️ Что будет, если не платить?

1) Пришлют требование с доначислением и сроком по оплате

2) Либо заплатите вместе с пеней, либо наложат арест на счет. Кстати, можно при желании крутануть и чтоб на физлицо упал НДФЛ

3) При игоноре, могут подать на ликвидацию и бан на 3 года на учредительство и директорство новых ООО

✔️ А нулевке надо просто платить или еще декларации подавать?

Втрое. Подаем все декларации по НДФЛ, РСВ и ЕФС с цифрами.

Помните, я кричал, что золото будет только расти? Я входил в лонг и на пробое важнейшего уровня 4340 была открыта вторая сделка в long.

Региональные цветочные магазины сталкиваются с жесткой конкуренцией в поисковой выдаче. Крупные федеральные сети активно продвигаются по коммерческим запросам, а местные флористы часто остаются незамеченными потенциальными клиентами.

Команда компании Flovered — оптового поставщика цветов в Башкортостане — решила кардинально изменить ситуацию. За работу взялись специалисты агентства «Имиджмарк», которые не только восстановили потерянные позиции, но и значительно улучшили показатели интернет-магазина.

Вызов: последствия неудачной миграции

Компания Flovered работает с флористическими салонами Уфы и других городов республики. Владельцы импортируют цветы из Эквадора и российских тепличных хозяйств, развивают как оптовые, так и розничные продажи через три салона и интернет-магазин.

Проблемы начались после перехода с самодельной CMS на платформу 1С-Битрикс. Компания выбрала шаблон Аспро: Максимум, который хорошо подходил для специфики бизнеса, однако миграция прошла с серьезными ошибками.

По словам Павла Памухина, основателя агентства «Имиджмарк»:

«Клиент осуществил перенос информации с одного сайта на другой некорректно. Из-за этого ресурс потерял часть позиций, его посещаемость существенно снизилась и продолжала плавно падать».

За полтора месяца сайт потерял 41,4% органического трафика. Новый интернет-магазин выглядел «голым» — на него перенесли только каталог и служебные страницы, не используя возможности современного шаблона.

Дополнительные проблемы создавали:

- Низкая скорость загрузки страниц

- Сложный процесс оформления заказа

- Избыточное количество полей в корзине

- Неочевидные варианты доставки

Решение: комплексная работа с UX и SEO

Специалисты «Имиджмарк» начали с глубокого анализа поведения пользователей и полной переработки пользовательского опыта.

Трансформация главной страницы

Статистика показала, что 35% посетителей начинают знакомство с сайтом именно с главной страницы. Команда полностью переработала ее структуру:

- Обновили приветственный баннер

- Добавили три мини-баннера для привлечения внимания

- Вынесли наиболее просматриваемые блоки в начало страницы

- Создали раздел с образами для конкретных поводов

Особое внимание уделили блоку лучших предложений, который показал высокую вовлеченность пользователей. Для администраторов сайта подготовили детальные рекомендации по наполнению каждой категории.

Развитие товарного предложения

Анализ поискового спроса выявил важную закономерность: покупатели часто ищут монобукеты из конкретных цветов, а не сборные композиции. По рекомендации агентства магазин значительно расширил ассортимент монобукетов.

Павел Памухин объясняет логику решения:

«Когда пользователь ищет „букет из ромашек", он ожидает увидеть букет с незначительным добавлением других цветов».

Для увеличения среднего чека к популярным товарам привязали дополнения — открытки и конфеты, которые можно добавить одним кликом. Настроили показ похожих букетов и создали отдельный блок услуг.

Упрощение процесса покупки

Корзину кардинально переработали — убрали лишние поля и добавили примеры заполнения для оставшихся. Это существенно сократило количество брошенных корзин и ускорило процесс оформления заказов.

Эмоциональная составляющая

Команда сделала акцент на человечности бренда. Фотографии букетов теперь делают с реальными людьми — сотрудниками Flovered и моделями.

По словам Павла Памухина:

«Вместе с клиентом мы сделали сайт более живым — добавили на фото людей. Это создает у покупателя впечатление живого выбора цветов, передает эмоции как от настоящей покупки».

На первый план вывели фотоотчеты реальных доставок. Это помогает покупателям убедиться в качестве товара и создает дополнительное доверие к магазину.

SEO-стратегия: от широкого охвата к точечной работе

Поисковая оптимизация проходила в несколько этапов с постоянной корректировкой стратегии.

Первый этап: восстановление позиций

Специалисты собрали семантическое ядро из 262 запросов по основным направлениям: букеты, цветочные магазины, розы и другие категории цветов. Доработали существующие посадочные страницы и создали недостающие.

Второй этап: расширение через умный фильтр

Через три месяца команда собрала дополнительное ядро для генерации страниц через SEO-фильтр. Новые направления включали:

- Виды цветков

- Поводы для подарка  

- Категории получателей

- Варианты оформления

- Цветовые решения

Общее количество запросов выросло до 502.

Третий этап: фокусировка на коммерческих запросах

Детальный анализ показал, что многие запросы приводят на информационные ресурсы, а не в интернет-магазины. Команда отсеяла неэффективные ключевые фразы, оставив 308 наиболее перспективных запросов.

Павел Памухин подчеркивает преимущества выбранной платформы:

«Взяв в продвижение сайт на шаблоне Аспро: Максимум, мы сразу были уверены в хорошем результате. Быстро получилось настроить классическое SEO, оперативно переработать структуру сайта и добавить необходимый вовлекающий контент».

Умный SEO-фильтр стал ключевым инструментом продвижения. Только через страницы фильтра ежемесячно приходит в среднем 16,5% всех потенциальных клиентов.

Результаты: рост по всем направлениям

За 9 месяцев работы удалось достичь впечатляющих результатов:

Трафик:

- Визиты из поисковых систем выросли на 40,3%

- Прямые заходы увеличились на 64,6%, что говорит о росте лояльной аудитории

Конверсии:

- Количество добавлений товаров в корзину выросло более чем в 2 раза

- Процент конверсии по добавлению в корзину увеличился с 2,8% до 4,19%

Пользовательский опыт:

- Существенно сократилось время загрузки страниц

- Упростился процесс покупки

- Улучшилась навигация по каталогу

Выводы для владельцев цветочных магазинов

Кейс Flovered демонстрирует, что даже серьезные последствия неудачной миграции можно не только устранить, но и превратить в возможность для роста.

Ключевые принципы успешного продвижения цветочного интернет-магазина:

1. Эмоциональная составляющая критически важна — покупка цветов всегда связана с чувствами, и сайт должен это отражать.

2. Монобукеты имеют высокий поисковый спрос — пользователи часто ищут букеты из конкретных цветов.

3. Фотоотчеты создают доверие — показывайте реальные доставки и довольных получателей.

4. Умный фильтр эффективен для низкочастотных запросов — позволяет охватить длинный хвост поисковых фраз.

5. Упрощение процесса покупки напрямую влияет на конверсию — каждое лишнее поле в корзине снижает продажи.

В то время как многие молодые и амбициозные авторы, эксперты и компании только открывают для себя возможности UGC-платформ, мы полагаем, что интернет, сформированный в 90-х годах, завершает свой самый долгий и увлекательный цикл существования.

🌎 Повторения прошлого не произойдет, поскольку ничто не стоит на месте. Более того, если говорить о технологической отрасли, то каждый год человеческой жизни фактически равен восьми годам цифровой.

Как бы печально это ни звучало, все признаки указывают на одно: для 99% людей, желающих стать популярным автором на UGC-платформах, эта задача станет невыполнимой.

🤖 Проблема кроется не в качестве авторов или самих платформ, а в изменении пользовательского поведения, растущем влиянии AI и общей эволюции цифровой среды.

«Истоки»

🌐 Для тех, кто внимательно следит за развитием платформ, не является загадкой, что именно с ростом аудитории открываются возможности для дистрибуции, развития и распространения контента. Простым языком: Валя Карнавал не была бы популярной, востребованной и широко известной, если бы компания ByteDance не инвестировала сотни миллионов долларов в год в привлечение новой аудитории, дистрибуцию контента и все сопутствующие процессы.

Будь то Vine, YTube, MySpace, Мордакнига, Twitter, Tumblr, TGram, LiveJournal — всё это повторялось раз за разом, но кое-что изменилось навсегда.

«Мир Программ»

Если кто-то считает, что большая часть пользователей интернета состоит из людей, то вы глубоко ошибаетесь. 51% — такова доля интернет-трафика, сгенерированного ботами по сравнению с людьми в 2024 году, согласно данным компании Imperva.

- Впервые за десятилетие активность ботов превысила активность людей.

Однако, если минимизировать погрешность данных, то около 61% всего интернет-трафика составляет активность ботов. При этом до 2030 года соотношение всей активности полностью сместится в сторону доминирования ботов над людьми.

🧑‍🔬В прошлом году группа исследователей из швейцарских университетов опубликовала статью, в которой рассматривалась теория «мертвого интернета», заявив, что 10 лет назад она «была довольно спекулятивной», но «с приходом генеративного ИИ ее теперь можно наблюдать воочию».

/ Исследователи отметили, что интернет-пользователям теперь сложнее различать контент, созданный человеком, и контент, созданный ИИ.

/ Исследователи добавили, что социальные сети стали «не столько средством общения людей друг с другом, сколько средством потребления контента и вовлечения в целенаправленный выброс дофамина в мозг».

💀 «Теория мертвого интернета» впервые появилась в начале 2021 года на форуме Agora Road’s Macintosh Cafe. Пользователь под псевдонимом IlluminatiPirate опубликовал одноименное эссе (Dead Internet Theory: Most of the Internet Is Fake), где отметил, что в социальной сети «Интернет» не осталось живых людей, и с 2016–17 годов большая часть контента генерируется искусственным интеллектом.

«Я Пользователь»

🧍Великолепная драматическая сцена смерти программы из фильма «Трон» 1982 года со словами «О мой пользователь... О мой пользователь!» прекрасно отображает суть того, что происходит в текущей фазе интернета.

Ценность человеческого внимания, человеческой сути и мысли, которую не может имитировать бот, возрастает многократно, как и стоимость компаний, ориентированных в первую очередь на людей.

💠 Если Вы создаёте что-то, что не создает ценность для человека, то Вас ждет неминуемая стагнация, если только Ваш контент или решение не направлены исключительно на ботов.

- В целом, это логично, поскольку именно люди принимают решения, а не искусственный интеллект за человека.

Несмотря на то, что мы вступаем в фазу усиления влияния искусственного интеллекта и генеративного контента, человек по-прежнему остается центром этой вселенной и так будет продолжаться еще очень долго.

—