Внешний дизайн-лид для продуктовых команд. 14 лет в дизайне, 10 из них – своя студия. Сейчас строю B2B SaaS-продукт для ecom – пишу об этом в https://t.me/toegor
Годами я защищал свои дизайн-решения опытом, аудитами и законами UX. Пользователей спрашивал на интервью и тестах, но ни разу прямо на сайте, в тот момент, когда им что-то мешает. Ниже – пять ошибок, часть из которых я делал сам, и то, к чему я в итоге пришел.
даже не потому что монополия, а потому что на таком количестве юзеров, которое у них есть, грех не воспользоваться дарк-паттернами и получить + много миллионов ₽ и относительно небольшой хейт в соц.сетях.
Переписка ботов выше - прекрасна)
Комбо из личной оценки специалиста + затем оценки с руководителем (1-1 созвон и совместный разбор оценки).
Спасибо. Ретро очень полезны. Делаем их много лет)
Они не исчезли. Оказалось, что попадая в раздел "Контакты", ты попадаешь в список "избранных" / "недавних" — и это самоая большая проблема, которую ребята из контур до сих пор не исправили.
Спасибо за комментарий. Глубина аудита и рекомендации, конкретика о том, что улучшить и т.п. — все это можно гибко регулировать, в зависимости от бюджета и времени на аудит. В нашем случае – это был быстрый аудит.
Несомненно, нужен комплексный подход, но у нас не было доступа к аналитике.
Как администратор, я оплатил тариф «Старт» и добавил всю команду в список пользователей.
У кикшеринга есть зоны парковки, нельзя просто бросать самокат где попало.
Обложка в статье была, в ленте не вывелась. Поправили, спасибо!)
Инструменты - это вопрос конкретного продукта, задачи, а еще масштаба и зрелости продукта.
Полностью поддерживаем. Важно видеть полную картину и не ограничиваться отдельными цифрами.
Хороший вопрос. Метрики всегда зависят от конкретного продукта, задач и KPI.
Потенциал у геймификации есть и был всегда. Важно, чтобы за игровыми механиками стояла какая-то цель, а не сама идея "выдать прикольные баллы и бейджи".
Вот прямо выше в статье и можно) Ну еще на нашем сайте (https://standapp.pro/blog/13lifehacks) и еще много в каких медиа.
Это правда! Мы нарабатывали это все с опытом и поделились основными моментами, которые можно перенять. Но в любом случае не все подойдет любой компании.
У нас в студии все, поэтому мы и собрали такую статью, чтобы кто-то тоже мог себе внедрить полезные практики!)
Начинали с ежедневных, потом быстро поняли, что 2 раза в неделю общих созвонов достаточно, чтобы все были в курсе дел по проектам.
А название так и оставили, т.к. в Slack в 3 другие рабочих дня бот автоматически собирает с команды планы на день и это проджект тоже мониторит)
Можно и с пивом. Кому как больше нравится!)
Как найдем нужного ЛПР, обязательно напишем!)
