Полностью согласен, геймификация действительно может улучшить взаимодействие. Для измерения эффективности можно использовать метрики, такие как уровень участия пользователей, повышение удовлетворенности клиентов и конверсии. Помимо этого, важно также отслеживать показатели удержания и повторных действий пользователей.

Статья затрагивает слабость геймификации, не уделяя внимания её потенциалу для мотивации и улучшения вовлечённости пользователей. Может быть, стоит рассмотреть обе стороны медали для более полного понимания?