Когда телефон в буквальном смысле разрывается от спама: каждый вызов, как игла, вонзается в ваше внимание, отвлекая от дел. В этом потоке ненужной, а порой и небезопасной информации вы рискуете пропустить действительно важный звонок от клиента или близкого человека.

В таких случаях выручают антиспамные приложения, черный список в телефоне, услуга от оператора связи или виртуальный секретарь. Чтобы вам облегчить выбор, я подробно расскажу о каждом из этих способов.

Что могут предложить приложения для защиты от спама

Антиспамовые приложения помогают идентифицировать подозрительные номера, ссылки. Но у каждой программы, блокирующей звонки, есть свои особенности.

Kaspersky Who Calls 

Kaspersky Who Calls использует базу данных номеров, помеченных как спам или мошенничество. База формируется на основе комбинации сведений из Лаборатории Касперского. Например, если звонит номер, который ранее негативно отметил другой пользователь, об этом отобразится предупреждение на экране. 

Плюсы: 

✅ Делит входящие вызовы на категории: «навязчивые продажи», «скрытые номера», «мошенники» и другие. 

✅ Распознаёт подозрительные ссылки в SMS, предупреждает о возможных угрозах.

✅ Определяет мошеннические и спам-звонки, отображает название и категорию организации — например, банк, детский сад, поликлиника, интернет-провайдер.

Минусы: 

⛔ Бесплатная версия имеет ограниченный функционал. Если хотите фильтровать звонки по категориям, автоматически блокировать спам-звонки и SMS, нужна премиум-версия. Годовая подписка стоит 952 ₽.

⛔ Некоторые пользователи в отзывах отмечают высокую нагрузку на батарею. 

⛔ Сервис не может гарантировать полную защиту от спама. Некоторые нежелательные звонки и сообщения могут пройти через фильтры.

Определитель номера от Яндекса 

Этот сервис использует базу данных Яндекса, в которой содержится информация о 20 миллионах телефонных номеров, чтобы классифицировать входящие вызовы по сотовой связи или WhatsApp звонки и опознать звонящего.

Плюсы:

✅ Распознает спам, может определить звонящего вплоть до названия компании. 

✅ Номера, отмеченные пользователями как спам, автоматически блокируются как нежелательные или рекламные. 

✅ Ежедневно обновляет данные о номерах телефонов мошенников и навязчивой рекламы. 

✅ Бесплатная программа, нет дополнительных платных опций. 

✅ Чтобы подключить, достаточно скачать приложение Яндекс с Алисой.

Минусы: 

⛔ Не всегда корректно определяет номера, может заблокировать обычный номер, если кто-то указал его как «опасный». 

Как настроить телефон, чтобы блокировать спам

Если не хотите устанавливать дополнительное приложение, воспользуйтесь настройками телефона. Встроенные инструменты блокировки спама есть на iOS и Android. Настройки могут отличаться, но все они бесплатны.

Спам-фильтр на iPhone. Если вы используете номер телефона только для общения с близкими и не хотите принимать вызовы от кого-либо еще, можете включить функцию «Заглушение неизвестных абонентов». Все звонки с номеров, которых нет в контактах, автоматически перенаправляются на голосовую почту, и вам поступит пуш-уведомление о заглушенном вызове. Доступна с iOS 13. 

Листайте галерею, чтобы посмотреть инструкцию, как подключить спам-фильтр на iPhone 👇

Плюсы:

✅ Можете сосредоточиться на общении с близкими и важными контактами, не отвлекаясь на нежелательные вызовы. Рекламщики, роботы и мошенники до вас не дозвонятся.

Минусы:

⛔ С этой функцией не смогут дозвониться люди с незнакомых номеров, например, курьер или ребенок, который взял телефон у одноклассника.

Блокиратор звонков на Android. Функция «Неизвестные номера» отклоняет звонки от абонентов, не сохраненных в телефонной книге. Она проверяет входящий номер и, если его нет в контактах, блокирует вызов.

Листайте галерею, чтобы посмотреть инструкцию, как подключить функцию «Неизвестные номера» 👇

Плюсы:

✅ Полная защита от звонков от незнакомых абонентов.

Минусы:

⛔ Блокирует все вызовы с неизвестных номеров, включая потенциально важные, например, из поликлиники или новой службы доставки.

Как операторы связи помогают блокировать спам

Операторы связи стремятся обеспечить абонентам безопасность и спокойствие и предлагают программы для блокировки неизвестных номеров.

«Защитник» от МТС 

МТС использует свою базу спамеров, а также алгоритмы анализа звонков для блокировки нежелательных вызовов и SMS. Если поступает вызов от контакта, который уже был помечен как спам, на экране телефона появится предупреждение. Когда пользователь блокирует нежелательный вызов, вместо него на звонок отвечает голосовой помощник. Он запишет разговор, расшифрует его и отправит в виде сообщения в приложение «Мой МТС».

Плюсы:

✅ Автоматически распознаёт тип компании, даже если этот номер не сохранен в телефоне, например, «юридические услуги», «коллекторы», «медицина и красота», «страхование».

✅ Добавляет в историю звонков названия организаций и выделяет их цветом: зеленый — безопасные, желтый — подозрительные, красный — спам или нежелательные.

✅ Блокирует звонки и SMS. 

Минусы: 

⛔ Услуга стоит 3 ₽ в день. Но можно попробовать 7 дней бесплатно.

⛔ Не всегда корректно определяет новые спам-номера. 

«Моя безопасность» от Билайна 

Абоненты Билайна могут бесплатно активировать сервис «Моя безопасность» для борьбы с навязчивой рекламой и мошенничеством. Антифрод-платформа блокирует ненужные звонки и помечает потенциально опасные вызовы по сотовой связи и в мессенджерах Telegram и WhatsApp. 

Плюсы:

✅ Клиенты билайна могут бесплатно активировать базовую версию через мобильное приложение оператора. 

✅ Во время звонка проверит номер телефона по базам оператора, Роскомнадзора, «Сбера» и Kaspersky Lab, заблокирует злоумышленников или отметит подозрительные вызовы как «потенциально опасные». 

✅ С декабря 2024 года сервис блокирует исходящие вызовы на номера мошенников. Например, если вы перезвоните на пропущенный от злоумышленников вызов, это действие прервется. 

Минусы:

⛔ Текстовые расшифровки разговоров, дублирование их в Telegram, изменение голоса помощника доступны только в платной версии Pro, за которую нужно заплатить 149 ₽ в месяц.

⛔ Может заблокировать сообщения, если система примет их за спам.

Определитель спама от МегаФона

Услуга позволяет определить, кто пытается дозвониться с неизвестного номера. Во время звонка на экране отображается информация об абоненте. Если вызов окажется спамом, оператор предупредит об этом.

Плюсы: 

✅ Бесплатная услуга для всех абонентов МегаФон. 

✅ Простая активация в приложении. 

Минусы: 

⛔ Услуга доступна для подключения только на тарифах линейки «Без переплат».

Антиспам от T2

Пользователи услуги получают возможность заблокировать номера, с которых поступают спамные звонки и SMS. 

Плюсы: 

✅ Вызовы не блокирует, а отображает их статус — полезный или нежелательный. Человек сам решает, брать трубку или нет.

✅ Услуга бесплатная и доступна на всех тарифных планах. 

Минусы: 

⛔ Антиспам Т2 не действует, если подключена переадресация вызовов.

⛔ Небольшая база спамщиков — может не определить, что звонят жулики. 

Нейрощит от Т-Мобайла

Это бесплатная защита от телефонного мошенничества и спама для абонентов Т-Мобайла. Система на основе ИИ сравнивает разговор с шаблонами разговоров мошенников, и если совпадает, блокирует вызов. Например, если «сотрудник банка» спрашивает три цифры с оборота банковской карты, то Нейрощит сразу прерывает беседу. Это помогает защитить личные данные, коды из SMS и другую важную информацию. 

Плюсы: 

✅ Во время разговора с телефонными аферистами сервис может предупредить абонента о потенциальной опасности. 

✅ Дает возможность выбора, как обрабатывать подозрительные звонки: блокировать, уведомлять или игнорировать. 

Минусы: 

⛔ Доступно только для абонентов Т-Мобайл.

Как быть в курсе всех звонков, но при этом не отвлекаться на ненужную информацию: виртуальный секретарь

Есть доля риска, что антиспамные приложения, настройки телефона и услуги операторов связи распознают не все спам-номера или могут заблокировать нужный звонок. В отличие от этих систем, я отвечаю на каждый неотвеченный или отклоненный звонок и делюсь мини-отчетом в Telegram. Немного расскажу о себе:

Принцип работы такой: я беру трубку и спрашиваю, кто и с какой целью звонит. После беседы присылаю расшифровку и запись диалога в Telegram. Так можно быстро посмотреть, насколько вызов был важным, и перезвонить при необходимости, либо отметить номер как спам, чтобы больше звонков от него не получать.

Плюсы: 

✅ Экономлю время: пары минут на просмотр расшифровки разговора и прослушивание записи достаточно, чтобы понять суть. 

✅ Удобное управление через Telegram, не нужно скачивать отдельное приложение. 

✅ Бесплатный пробный период — пять звонков. 

✅ Реферальная программа: за трех приведенных клиентов буду бесплатно отвечать на ваши звонки целый месяц.

✅ Если не любите роботов, у меня есть тариф «Ласточка»: на звонки отвечают живые люди, а не робот.

Минусы: 

⛔ Не все могут понять, что общаются с роботом. Это может вызвать недоумение. 

Что в итоге выбрать для защиты от спама

Чтобы вам было проще выбрать подходящий вариант, я составила сравнительную таблицу программ для блокировки спама, которые рассмотрели в этой статье ⬇️

На этом наша супер-полезная статья о программах блокировки спам-звонков заканчивается. Чтобы узнать подробнее, как я, Маша, виртуальный секретарь, избавлю вас от нежелательного общения, переходите по этой ссылке.