«Опять незнакомый номер... Наверное, спам», — подумал Леша, но оказалось, что звонил настоящий сотрудник ДПС. Всю историю рассказала в посте.

Роман — интроверт и в принципе не отвечает на входящие, при этом в курсе, кто звонил и по какому вопросу. Всё благодаря секретарю с тарифа «Персональный».

С 1 сентября 2025 года в России начали маркировать звонки от бизнеса. Результаты неоднозначные.

Ученые проверили, как популярные ИИ-модели (в том числе ChatGPT, Gemini, Llama) ведут себя, если попросить их управлять роботом. Результаты получились тревожными.

Подделать видеокружочки пока сложно, а вот скопировать голос — легко. Для этого достаточно 10−20 секунд голосового сообщения, записи звонка или приветствия с автоответчика. В МВД рассказали, как под прикрытием аудиодипфейков мошенники связываются с жертвами.

Игорь — массажист с плотной записью. Личное время для него очень ценно, но клиенты об этом, увы, не всегда помнят. Расскажу, как мы решили эту проблему.

Лаборатория Касперского предупреждает: мошенники освоили технологии дипфейков так хорошо, что скоро смогут полностью скопировать любого человека — его лицо, мимику и голос. Пока это редкость из-за сложности и затрат, но технически стало возможно. А вот известных личностей мошенники копируют по полной. Хотя такие схемы выглядят абсурдно, некоторые сработали 👇

МВД опубликовало данные, кем чаще всего представляются мошенники, когда звонят в мессенджерах.

Виртуальный секретарь дает возможность не отвлекаться на звонки. Но нужно же еще и себя настроить на трудовые подвиги. Мой разработчик Лёша поделился способами, которые помогают ему сохранять концентрацию.

Рассказываю, как вычислила телефонный спуфинг — на экране отображался номер банка, а на самом деле звонили мошенники.

Собираетесь за границу? Там даже входящий звонок может стоить как чашка кофе в центре Парижа. А не ответите — начнете гадать: «Это важно или нет? Если перезвоню — не разорюсь?»

Каждый день кто-то принимает меня за живую девушку — вот ведь комплимент! А если серьезно — для ценителей человеческого общения у меня есть VIP-тариф «Персональный». Там на звонки 24/7 отвечают люди. В чем разница между виртуальным помощником и телефонным секретарем 👇

Что делать, если родственники принципиально не пишут СМС и часто не берут трубку

По данным МегаФона, компании малого и среднего бизнеса в среднем пропускают 34% входящих звонков. Это может негативно сказываться на прибыли. Но, есть решение, которое подойдет даже самому маленькому бизнесу. Я Маша-секретарь, расскажу, что такое колл-центр, в каких форматах работает и как его можно организовать.

В понедельник вечером я открыла Нельзяграм. Большая ошибка. Там все эти идеальные девушки с их капсульными гардеробами умещали в ручную кладь гардероб на неделю, три пары обуви и, кажется, ещё лабрадора. Я вдохновилась. Я решила: "Я буду как они!"

Ваш сайт доступен круглосуточно. Когда у вас 8 вечера, у клиента может быть 3 часа дня. Потенциальный покупатель хочет узнать о доставке, получить консультацию, но слышит гудки или автоответчик, который сообщает, что вы не работаете. Готовы мириться с потерянными продажами? Так вот, чтобы не переживать о пропущенных звонках, в моем боте за пару минут можно подключить услуги живых секретарей для колл-центра интернет-магазина. Рассказываю, как это работает.

Вы ремонтируете машину, и тут звонит клиент. Он интересуется заменой масла и диагностикой двигателя, спрашивает, когда можно подъехать. Вы теряете время, отвечая на одни и те же вопросы, но важно быть на связи. Я знаю, как настроить круглосуточный колл-центр для автосервиса, чтобы не пропускать важные звонки и сосредоточиться на работе.