Кейс о том, как я прокачала личные кабинеты в Prodamus.XL, чтобы обучение стало не только удобным, но и прибыльным.
В этом кейсе я покажу, как визуальное оформление и фирменный стиль личных кабинетов усиливают восприятие бренда и повышают продажи — когда ученику приятно находиться в экосистеме школы, он чаще возвращается и покупает новые продукты.
Исходная ситуация
Личные кабинеты в Prodamus.XL уже были функциональными, но:
- интерфейс выглядел сухо,
- ученикам не хватало наглядности — где какие курсы и когда занятия,
- школы не могли передать свой визуальный стиль.
Многие эксперты говорили:
“Технически всё работает, но визуально скучновато.”
Что я сделала
Я взяла курс на улучшение опыта пользователей.
Вот что внедрила:
Красивую и понятную страницу авторизации. Получилось две версии: мобильная и десктопная со вставкой фото. Обе версии выглядят более презентабельными.
Внедрила в страницу партнерской программы фирменные цвета школы, иконки для лучшей визуализации аналитики. Выделила в отдельный блок предложения. Теперь каждая страница личного кабинета оформлена в брендовой айдентике школы — ученик с любого экрана понимает, где он находится. Это усиливает эффект узнаваемости и доверия.
Благодаря внедрению виджетов в кабинете появились баннер с актуальными курсами, который ведёт на лендинг школы.
Внедрение этого виджета способствует увеличению дополнительных продаж, так как ученики чаще видят информацию о курсе.
Виджет инструкции снижает количество запросов в тех поддержку школы, так как пользователям понятно где смотреть ответы на самые частые вопросы.
Страницу с доступами и оплатами я тоже сделала в фирменном стиле, что способствует восприятию школы как более дорогого продукта.
Были также кастомизированы страницы баллов и достижений.
Кастомизирована страница спасибо. На странице спасибо теперь понятная кнопка, которая ведёт в чат-бота и люди её стали больше замечать и чаще переходить по ней, т.е. перестали теряться.
Кастомизирована страница отписки. Стало меньше жалоб, так как кнопку отписки тоже теперь хорошо видно.
У учеников появилось удобное и понятное расписание занятий. Теперь им не надо искать его в чатах, письмах. Заходя на платформу ученик сразу видит, когда будет нужный урок или вебинар.
В данной школе мы также внедрили виджет социальных сетей. Теперь все соцсети школы у ученика в одном месте и он спокойно может перейти на них, не ища ссылки по чатам, не дёргая техническую поддержку.
Кастомизация под стиль школы: цвета, логотип, фон, элементы интерфейса.
Каждая школа теперь может выглядеть в своём фирменном стиле, а ученики — чувствовать атмосферу бренда уже при входе в кабинет.
Почему это важно
Когда визуал и логика интерфейса совпадают с духом школы, обучение становится более вовлекающим и комфортным.Эксперт меньше тратит времени на технические вопросы, а ученики быстрее ориентируются в материалах.
Это напрямую влияет на удержание аудитории и повторные покупки:если ученику удобно и приятно взаимодействовать с платформой — он вернётся за новым курсом.
Результаты
После редизайна выросло количество возвращений в кабинет. Ученики стали чаще докупать курсы, а у школы появился единый визуальный стиль.
Хочешь кастомизировать личный кабинет на Prodamus.XL под стиль своей школы -напиши мне в телеграм, расскажу об условиях.
Со скидкой зарегистрироваться на платформе Prodamus.XL можно по ссылке: здесь
