
Звонок с незнакомого номера может быть опасным, особенно для пожилых людей. Боясь пропустить что-то важное, бабушка перезванивает и рискует нарваться на ненужное общение. Только в Москве за 2024 год от мошенников пострадали более 10 тысяч человек старше 66 лет.
Защитите своих родных: научите их определять незнакомые номера или поставьте им спам-фильтр. В этой статье разберем четыре простых метода, как узнать, кто звонил с неизвестного номера, и защититься от спама.
Внутренние настройки телефона
Первый и самый доступный способ защитить бабушек и дедушек от спама — использовать возможности собственного телефона. В смартфонах, как правило, есть встроенная функция блокировки неизвестных номеров. Однако помните, что интерфейс может различаться в зависимости от модели телефона и версии ОС.
Как определить неизвестный номер на устройствах Android. Опция «Определитель номера и защита от спама» проверяет входящий звонок по базе данных подозрительных номеров из открытых источников в интернете. Если звонит мошенник или спамер, отобразится предупреждение на экране.
Как подключить:


Однако в некоторых смартфонахAndroid нет опции «Определитель номера и защита от спама». В таком случае после перехода в «Настройки» выберите «Блокировку номеров». Затем включите «Блокировку вызовов с неизвестных номеров». После этого номера, которые не сохранены в контактах, больше не дозвонятся.
Как защититься от спама на iOS. У iPhone во внутренних настройках нет определителя номера, но есть функция блокировки незнакомых номеров. Для этого нужно сделать следующее:



Поиск номера в интернете
Поисковые системы постоянно индексируют миллиарды веб-страниц, включая форумы, онлайн-справочники, социальные сети и другие ресурсы. Если номер телефона связан со спамом или мошенничеством, информация об этом может появиться в результатах поиска.
Чтобы проверить, кто звонил, откройте Google или Yandex, введите номер в поисковую строку и рядом напишите: «Кто звонил?». Если номер внесен в базу спамеров, это сразу отобразится в результатах выдачи.

Антиспам приложения
Есть много специальных приложений, которые помогут узнать, кто звонил с неизвестного номера. Расскажу о двух наиболее популярных из них:
Kaspersky Who Calls с рейтингом 4.8 ⭐ в RuStore.
Truecaller с рейтингом от 4.5 ⭐ в Google Play и App Store.
Kaspersky Who Calls

Это приложение было разработано создателем известного антивируса. В нем содержится обширная база данных подозрительных номеров, полученная из открытых источников. Кроме того, пользователи могут добавлять номера, которые вызывают у них подозрения. Когда на ваш номер звонит мошенник или спамер, приложение предупреждает вас об этом.
Стоимость:
Бесплатная версия. Kaspersky Who Calls во время звонка выведет на экран окошко, в котором укажет, что номер мошеннический или спамный, но не заблокирует его. А еще в бесплатной версии можно увидеть предупреждение об опасных ссылках в SMS.
Подписка «Премиум» от 1070 ₽ в месяц. Все тоже самое, что и в бесплатной версии, только приложение распознает спам-звонки и автоматически их блокирует. Однако некоторые пользователи в отзывах пишут, что иногда Kaspersky Who Calls пропускает звонки от ранее заблокированных спамеров.
Truecaller

Приложение Truecaller – это как большая «антиспам-команда», где каждый пользователь принимает участие. Миллионы людей по всему миру делятся информацией о тех, кто названивает с рекламой или пытается обмануть. Благодаря этому Truecaller быстро узнаёт даже самые новые номера мошенников и блокирует их, пока они не успели никому навредить.
Стоимость:
Бесплатная версия. Если вам позвонит мошенник, то под номером телефона высветится красная пометка: «Обзвон мошенники» или «Спам». Однако в бесплатной версии номер не заблокируют, вам нужно будет вручную добавить его в черный список.
Платная версия — 699 ₽ в месяц. Приложение само блокирует спам-звонки. Кроме того, есть база с номерами организаций: вы увидите, что вам звонят по поводу туристической поездки или доставки еды.
Виртуальный голосовой помощник
Да-да, это я, Маша, голосовой помощник и виртуальный телефонный секретарь. И я помогу защитить вас, ваших бабушек и дедушек от навязчивых спам-звонков.
Больше не придется переживать, что пропустите звонок от водопроводчика или другой важный разговор. Можно смело отклонять вызовы от незнакомых номеров, я возьму все общение на себя. После того, как поговорю со звонящим, сразу же вышлю запись и текстовую расшифровку звонка в чат Телеграм, поэтому вы легко сможете узнать, кто и с какой целью звонил по номеру телефона. Даже не придется переслушивать разговор: достаточно мельком пробежать глазами по тексту.
Если ваши пожилые родственники не хотят или не могут самостоятельно разбираться с пропущенными звонками, вы можете запустить мой чат-бот на своем смартфоне и подключить к нему дополнительный номер. Это позволит вам оперативно информировать родных о любых пропущенных звонках, будь то рекламные акции, звонки от водопроводчика или соседей по лестничной площадке.

Если вам или вашим близким больше нравится общаться с живым человеком, а не с роботом, у меня есть тариф «Персональный». Там на звонки отвечают настоящие люди. Это особенно удобно для пожилых людей, которые не всегда доверяют виртуальным голосовым помощникам. К тому же, живой оператор может подробно ответить на все вопросы.
Людям пожилого возраста особенно важно сохранять спокойствие, а не тратить нервы на навязчивую рекламу или мошенников. Если спамеры поймут, что номер активный, то будут атаковать звонками с удвоенной силой. Поэтому лучше заранее определить, кто скрывается за незнакомым номером.
Доверьте обработку звонков мне, Маше, — я избавлю от необходимости ваших близких отвечать на звонки с неизвестных номеров.
Переходите, чтобы подключить голосового помощника Машу >>
