Привет! На связи Маша-секретарь. В этой статье расскажу про один маленький чип, который может заменить 10 сим-карт в телефоне. Речь пойдет о технологии eSIM. Вы узнаете, что это такое, какие гаджеты поддерживают и как подключить. А также помогу разобраться, как контролировать звонки со всех профилей eSIM с помощью круглосуточного кол-центра с живыми секретарями.

Оглавление:

Что такое eSIM и зачем она нужна

eSIM — это миниатюрный чип, встроенный в телефонную плату на заводе. Он заменяет традиционную SIM-карту, которую нужно вставлять в лоток.

Такая технология — логичный этап в развитии мобильной связи. Сначала сим-карты были размером с банковскую карту, потом уменьшились до Mini, Micro и, наконец, Nano-SIM. Теперь, с появлением eSIM, физический носитель вообще не нужен.

Эволюция сим-карт: от первой SIM до eSIM

eSIM позволяет вам иметь хоть 10 номеров в одном устройстве, даже если у смартфона только один слот для сим-карты. Это дает следующие возможности:

  • Использовать связь и интернет других операторов связи.
  • Разделить личные и рабочие контакты без покупки дополнительной сим-карты.
  • Подключать местный номер для путешествий и экономить на роуминге.
  • Потреблять меньше пластика. Экономично для операторов и не вредит экологии.
  • В телефонах без SIM-слота появляется дополнительное место для других опций.

Несмотря на удобство, работа с eSIM в России имеет ряд сложностей, о которых нужно знать.

Перевыпуск кода. При смене устройства (или сбросе настроек) вам потребуется заново запрашивать QR-код у оператора. Нередко, такая процедура требует личного визита в салон связи.

Один номер — одно устройство. В отличие от некоторых зарубежных аналогов, в России нельзя использовать один и тот же eSIM-номер одновременно на смартфоне, часах и планшете. Для каждого гаджета нужен отдельный профиль или переадресация.

вернуться в оглавление ↩

В каких устройствах кроме телефона используется eSIM

eSIM позволяет активировать номер, не используя физический слот для сим-карты. Вы можете оставить личный номер на обычной SIM, а рабочий подключить на eSIM, и принимать звонки на оба номера с одного устройства. 

А еще помимо телефона, технологию eSIM поддерживают:

Планшеты. На планшете с eSIM удобно работать в интернете через мобильную сеть без доступа к Wi-Fi. Это полезно во время поездок или совещаний вне офиса, когда нужно срочно проверить почту или документ.

Умные часы. Они сохраняют связь с eSIM, когда вы на пробежке, в спортзале или пока телефон заряжается. Вы можете отвечать на звонки и получать уведомления прямо на запястье, оставаясь доступным для срочных сообщений.

Ноутбуки. Не нужно искать Wi-Fi или использовать смартфон как точку доступа — интернет работает напрямую через встроенный модуль, гарантируя вам доступ к корпоративным ресурсам в любой точке.

В таблице ниже я перечислила популярные модели устройств с поддержкой eSIM.

В таблице я перечислила популярные модели смартфонов, планшетов, умных часов и ноутбуков с поддержкой eSIM.

вернуться в оглавление ↩

Как подключить eSIM в России

Все операторы «большой четверки» — МТС, МегаФон, Билайн и Tele2 — подключают на eSIM. Также технологию предлагают виртуальные операторы: Yota и T-Mobile. Замена сим-карты на eSIM может стоить от 100 рублей, а при смене устройства нужно запросить новый код активации.

Процесс подключения в большинстве случаев выглядит так:

1. Откройте приложение или личный кабинет вашего оператора. Найдите раздел «Подключение eSIM» или «Перейти на eSIM».

2. Выберите номер для переноса или подключите новый. Подтвердите, пройдите авторизацию через Госуслуги заказ и получите QR-код.

Важно: Будьте готовы к тому, что вам, возможно, придется посетить офис оператора для получения QR-кода, даже если на сайте оператора заявлена возможность удаленного перевыпуска.

3. В настройках телефона перейдите в раздел «Сотовая связь» и выберите «Добавить eSIM». С помощью камеры отсканируйте QR-код.

4. Через 2–5 минут eSIM активируется.

5. В разделе «Сотовая связь» настройте приоритет сим-карт. Вы можете выбрать основной номер для звонков, а рабочий — для мобильного интернета.

Меню для подключения и настройки eSIM в  iPhone

Больше полезной информации о связи найдете в моем Telegram-канале.

Подписаться на телеграм Маши

вернуться в оглавление ↩

Как использовать eSIM, чтобы не пропускать важные звонки

eSIM помогла объединить все ваши номера в одном телефоне, но она не решила главную проблему: необходимость отвечать на звонки, когда вы заняты. Вы все еще рискуете пропустить важный разговор и потратить время на спам.

Решение? Вместо того чтобы держать смартфон только на беззвучном режиме, вы можете перенаправить все звонки на человека, а не на робота. Так вы всегда будете на связи, но только по важным вопросам. В этом поможет мой сервис живых секретарей из тарифа «Персональный».

В чем суть:

  • Отвечает настоящий человек 24 на 7. Секретарь может сказать фирменное приветствие, ответить на 3 вопроса (о режиме работы, услугах или когда вернетесь из отпуска) и проговорить универсальную фразу, которую вы пропишете в скриптах.
  • Можно подключить сколько угодно телефонов. Опция «Вторая сим-карта» позволяет добавить любое количество номеров (ваш новый eSIM, старый рабочий, личный). Все отчеты приходят на один аккаунт в Telegram.
  • Отчет о каждом принятом звонке приходит в Telegram. Первое сообщение: запись разговора; второе: текстовая расшифровка, номер, на который звонили. Есть ссылки для перехода в личный чат в WhatsApp и Telegram. А ниже диалога кнопка «Это спам», чтобы добавить нежелательный контакт в черный список.

Попробуйте сами: подключите живого секретаря и протестируйте три звонка бесплатно.

Подключить живого секретаря