Вы даже не поговорили с мошенником, а уже рискуете остаться без денег. Расскажу, почему звонят и сбрасывают и какие есть способы защиты от таких вызовов.
Оглавление:
Почему звонят и сбрасывают: 2 схемы
Как защититься от таких звонков
Резюме: что делать, если звонят и сбрасывают
Почему звонят и сбрасывают: 2 схемы
Что скрывается за звонком, который обрывается через секунду? Это не всегда случайный сбой. Вас либо проверяют, либо провоцируют. Мимолетный вызов давно уже стал инструментом для сбора информации и заработка. Зная эти две схемы, вы снизите риск стать потенциальной жертвой телефонных спамеров.
Схема № 1. Проверка активности номера
Мошенники проверяют, пользуется ли кто-то сим-картой. Программа-автодозвон пробирает тысячи номеров.
Последствия: если вы подняли трубку или перезвонили, номер помечают как «живой». Дальнейший сценарий предсказуем: либо поток спама увеличится после продажи номера в другие базы, либо вы тут же попадете под атаку — вам начнут настойчиво что-то предлагать или, что еще хуже, попытаются выманить личные данные, коды из СМС или пароли.
Схема № 2. Вызов на платные номера
Вас провоцируют перезвонить из любопытства. Часто такие вызовы имитируют обычные городские номера. При обратном звонке вы попадаете на линию с платной тарификацией.
Последствия: деньги со счета списываются за каждую секунду, пока вы слушаете автоответчик. При этом значительная часть списанной суммы поступает владельцу номера в качестве дохода.
Если вы ответили и услышали тишину, сразу вешайте трубку. Не ждите ответа, не пытайтесь заговорить с роботом.
Как защититься от таких звонков
Настройки телефона и антиспам-приложения. В смартфонах есть функция «заглушение неизвестных». Номера, которые не внесены в вашу телефонную книгу, не смогут до вас дозвониться.
Кроме того, у каждого телефонного оператора есть своя защитная опция от спама. Подробнее рассказали в этой статье.
Также можно установить приложение для определения номеров, например, Kaspersky Who Calls или Truecaller.
Онлайн-проверка номера. Еще один способ — зайти на СправПортал и ввести туда неизвестный номер. Сервис покажет, что о нем писали другие люди. Это помогает сразу определить, безопасно ли перезванивать.
Виртуальный секретарь. Если вы используете телефон для работы и обязаны отвечать на все звонки, передайте их секретарю. Например, у виртуального секретаря Маша на тарифе «Персональный» на звонки 24/7 отвечают люди. Это работает так:
- Секретарь принимает звонок и говорит по вашему сценарию. Можно задать до 5 вариантов ответов.
- Через минуту в Телеграм приходит аудиозапись и текст разговора. Вы читаете расшифровку и узнаете, кто вам звонил.
Резюме: что делать, если звонят и сбрасывают
- Не перезванивайте. Сигнал для спамеров, что вы готовы к контакту.
- Не отвечайте на звонок. Даже если звонят повторно, просто дайте вызову завершиться.
- Не пишите сообщения. Текст «Кто это?» подтверждает, что сим-карта работает и ваш номер активный.
Чтобы не тратить время и нервы, подключите виртуального секретаря в Телеграм. Вы будете знать содержание каждого звонка.
