Классифайды недвижимости — это сайты, на которых застройщики, риелторы и собственники размещают объявления о продаже или аренде объектов, а покупатели и арендаторы ищут подходящие варианты. Такие онлайн-площадки часто удобнее, чем поиск жилья на множествах сайтов застройщиков или агентств недвижимости: можно выбрать интересующую локацию, сравнить цены и характеристики домов и квартир. При этом нет ограничений по предложениям от конкретных девелоперов или риелторов — практически всё можно найти в одном месте.

Термин «классифайд» — от английского classified ads, что означает «классифицированные объявления». Такие сервисы умеют:

  • создавать единую базу объявлений;
  • классифицировать их по категориям (продажа или аренда, первичное или вторичное жилье, квартиры или комнаты, дома или участки, жилая или коммерческая недвижимость);
  • фильтровать объявления по запросам пользователей: район, транспортная доступность, комнатность, цена и пр.;
  • предоставлять разные способы связи.

В недвижимости классифайды уже не просто доска объявлений в интернете. На многих крупных площадках разработаны целые экосистемы:

  • оценка стоимости в сравнении рыночной;
  • проверка объекта и собственника;
  • ипотечные калькуляторы;
  • безопасные расчеты;
  • сервисы для аренды, интеграции с CRM и коллтрекингом для агентств.

Основные игроки рынка классифайдов недвижимости в России

Крупных классифайдов недвижимости в России не так много — и все они, как говорится, «на слуху». Список основных классифайдов по недвижимости:

  • ЦИАН. Эта площадка «заточена» именно под операции с недвижимостью, здесь размещаются объявления о продаже и аренде, можно оценить объект, найти риелтора и воспользоваться ипотечным калькулятором;
  • Яндекс.Недвижимость — сервис объявлений о продаже и аренде недвижимости, запущенный компанией «Яндекс». Здесь есть объекты первичного и вторичного рынков, фильтр для отсева объявлений от посредников, оценка квартиры;
  • Домклик. Онлайн-сервис для поиска, покупки, продажи и аренды недвижимости. Нюанс: подать заявку на ипотеку здесь можно только в Сбер. С помощью сервиса можно выбрать первичное и вторичное жилье, частные дома и коттеджи, земельные участки, а также нежилые помещения;
  • Новострой-М. Здесь представлены жилые и нежилые объекты на первичном рынке недвижимости Москвы и Подмосковья, то есть акцент делается на застройщиков. Фильтры включают округа и районы Москвы, округа и города области, близость к станциям метро, МЦК, МЦД и железной дороги, а также шоссе. Кроме того, можно выбирать комнатность, готовность новостроек, условия оплаты и другие условия.
  • Avito Недвижимость — часть онлайн-сервиса Avito, предназначенная для размещения объявлений о продаже и аренде недвижимости. Включает предложения новостроек и вторички от застройщиков, агентств недвижимости и частных лиц, ипотечный калькулятор и возможность отправить заявку на ипотеку в банк, подбор риелтора, оценку квартиры;

Как выбрать классифайд для размещения объектов

Выбор классифайда зависит от региона, сегмента и цели. Основные критерии:

  • какой сервис популярнее в конкретном регионе;
  • конкуренты — в локациях с большим предложением и спросом объявление без продвижения может быстро затеряться;
  • доверие со стороны клиентов: отметки о проверке объекта, безопасные сервисы, история объявления, отзывы;
  • правила классифайда и тарифы: лимиты на публикации, стоимость поднятия объявления в показах, требования к документам;
  • интеграции: для агентств — выгрузка из CRM, автопубликация, коллтрекинг.

Практика показывает, что для продажи или сдачи в аренду квартиры в востребованном районе эффективнее работают публикации на нескольких площадках. Для коммерческой недвижимости важнее точность фильтров, качественные планировки и трафик В2В. Для загородной недвижимости — карта, кадастровые данные и подробные схемы подъезда.

Например: ЦИАН и Avito ориентированы на массовую аудиторию, Домклик рассчитан на клиентов Сбербанка, Новострой-М специализируется на новостройках в Московском регионе.

Как продвигаться с помощью классифайдов недвижимости

Работа с классифайдами — это не просто публикация и продвижение карточек объектов. Недвижимость — сложный и дорогой продукт, здесь важно выбрать стратегию размещения, чтобы выгодно выделиться среди конкурентов.

Основное, что требуется для размещения на классифайдах, — фид. Это текстовый файл, в котором в данном случае собрана информация об объекте недвижимости: описание, параметры, цена.

Важно: у каждого классифайда свои требования к структуре фида, это нужно учитывать.

Рекомендации для эффективной работы с классифайдами:

1. Изучить ЦА (целевую аудиторию): кто является потенциальными клиентами.

2. Составить продающее объявление. Возможные покупатели изучают в первую очередь визуальное наполнение: фотографии, рендеры, 3D-туры, видео. Важно, чтобы объявление содержало не менее 15 качественных изображений. Первым рекомендуется разместить лучший рендер вида ЖК, планировку квартиры или фотографию гостиной.

Также следует рассказать об обустройстве территории ЖК, локации и транспортной доступности, близости инфраструктуры.

3. Выгрузка максимального количества лотов. Чем больше объявлений будет опубликовано — тем больше охват в поисковой выдаче и выше шансы, что потенциальный покупатель обратит внимание именно на вас.

4. Теги. Чем больше тегов содержит фид — тем чаще объявление появляется в поисковой выдаче.

5. Акции и спецпредложения. Каждый классифайд содержит блок с текущими акциями, их можно увидеть и в карточке ЖК, и в отдельных объявлениях. Такие объявления заметнее и привлекательнее для покупателя.

6. Обновление информации. Важно регулярно обновлять информацию о ЖК — документы, стадия готовности, фото со стройки.

7. Условия сделки. Покупателю важно знать — можно ли купить квартиру в ЖК в ипотеку, рассрочку или по trade-in, с применением субсидии (в том числе маткапитала), есть ли спецпредложения от застройщика.

8. Реалистичная цена. Важно указывать цену лота как с учетом скидок и акций, так и без них. Так, стоимость квартиры по 100% оплате нередко ниже, чем при покупке в ипотеку.

Частые ошибки при продвижение через классифайды

При продвижении через классифайды нередко допускаются ошибки. Назовем самые типичные из них:

  • мало фотографий, рендеров и другого визуального контента;
  • некачественные фотографии, скопированные описания;
  • не обозначены особенности объекта (планировки, наличие или отсутствие отделки, благоустройство и пр.);
  • недостаточное использование тегов и ключевых слов (фиды не наполнены тегами, которые используют пользователи при поиске: тип дома, ремонт, вид из окон, близость остановок общественного транспорта и объектов инфраструктуры и пр.);
  • устаревшая информация. Если описание объекта не соответствует действительности (нет новых фотографий со стройплощадки, размещены старые проектные документы), объявление могут даже заблокировать — по жалобе потенциального покупателя;
  • штампы. «Элитный» или «шикарный» район без подкрепления фактами — не работает. Намного лучше, если в объявлении будут указаны конкретные преимущества объекта: окна во двор, 5 минут до метро, рядом детский сад, школа и парк, один взрослый собственник;
  • выбор только одной площадки. Лучше использовать самые бюджетные тарифы, но разместить объявления на нескольких классифайдах, это повысит охват;
  • игнорирование платных инструментов. При условии, что без оплаты продвижения охватов практически нет, все-таки лучше выбрать хотя бы самый недорогой тариф;
  • необработанные лиды, потеря «горячих» клиентов. Необходимо проверять лиды на корректность выгрузки, а также быстро реагировать на запросы;
  • отсутствие аналитики и работы с воронкой. Важно отслеживать статистику размещений, количество целевых запросов, затраты на размещение и продвижение объектов, конверсию из звонка в сделку и прочие показатели.

Заключение

Покупка квартиры через интернет — это уже реальность. Покупателям и арендаторам часто хочется минимизировать общение с менеджерами по продажам и риелторами, они выбирают классифайды — чтобы спокойно выбрать подходящий вариант, без навязывания и давления. Такими сервисами удобно пользоваться благодаря фильтрам, картам и другим инструментам.

Сегодня классифайды — обязательный элемент маркетинга недвижимости. Их основной плюс — на такие онлайн-площадки заходят пользователи, которые уже готовы купить или арендовать недвижимость, поэтому лиды с них конвертируются лучше, чем, например, с таргетированной рекламы.

К тому же на классифайдах оплата производится только за целевые действия. Однако для того, чтобы достичь высоких показателей, необходимо контролировать актуальность карточек, качество звонков и расходование бюджета.