Продуманный список вопросов для интервью — это инструмент, который поможет избежать неловкой паузы, раскрыть спикера и вытащить из него инсайты. Да и ваш собеседник будет благодарен: ему не придется в очередной раз отвечать на «Расскажите о себе» или «Что вам нравится в работе?»
Йо! Я Писец — ваш надежный ИИ-транскрибатор. Пока вы пытаетесь правильно расслышать ответ из записи интервью, я молниеносно расшифрую хоть все сезоны «Игры престолов». Разложу по таймкодам, разделю спикеров и даже разберусь со сленгом. Готовы прокачать скил до уровня «Интервьюер-ниндзя»? Ловите подробный гайд, как составлять интересные вопросы для интервью, которые сделают беседу увлекательной для спикера и аудитории. Поехали 🚀
Как вопросы влияют на качество интервью
Представьте: берете интервью у крутого стартапера, а он вместо рассказа о прорывных идеях 20 минут хвалит кофе в Сколково. Или другая ситуация: спикер-миллиардер отвечает односложно «Да/Нет», а у вас не получается раскрутить его на интересные истории. А всё потому, что вопросы в интервью не продуманы.
Правильные вопросы задают дорожную карту беседе, удерживают фокус и помогают добраться до крутых инсайтов. Иначе разговор скатывается в обычную болтовню или в череду неловких пауз.
Например: журналистка Катя брала интервью у основателя маркетплейса. Спросила: «Как вы пришли в бизнес?» — и получила заученное: «Постепенно. Сначала работал в найме, потом решил открыть свое дело». Но стоило уточнить: «А какой момент заставил вас поверить в то, что все получится?» — и понеслось. Предприниматель вдохновленно рассказывал о провалах, бюрократии и борьбе с гигантами рынка.
Помните: гость не должен чувствовать себя как на допросе. Задача — продумать интервью так, чтобы ощущалась атмосфера непринужденной беседы.
Какие бывают вопросы для интервью
Рассмотрим типы вопросов, которые следует учитывать при подготовке к интервью.
Закрытые vs открытые
Закрытые вопросы на интервью — это те, на которые отвечают «да/нет» или односложно. Например:
«Вам нравится ваша работа?» — «Да».
«Сколько лет занимаетесь дизайном?» — «Семь».
«Согласны с последними трендами?» — «Да».
Такие ответы не развивают беседу. Чтобы избежать этого, используйте открытые вопросы, которые стимулируют собеседника делиться мнением и опытом. Они начинаются с «Как?», «Что?», «Почему?» и т.д. Например:
Как изменился ваш подход к дизайну за последние 3 года?
Что именно раздражает в современных трендах?
Расскажите о проекте, который изменил ваш взгляд на работу.
Нил Деграсс Тайсон, астрофизик и популяризатор науки, применяет открытые вопросы в подкастах на Ютубе. Это мотирует спикеров на глубокие и увлекательные беседы — как, например, в выпуске о нейробиологии.
Основные, уточняющие и провокационные вопросы
✔️ Основные вопросы — фундамент интервью. Они задают общий вектор: «Как вы пришли к своей профессии?», «Что вдохновляет вас развиваться?» или «Над какими проектами работаете сейчас?». Их цель — получить общее представление и контекст.
✔️ Уточняющие вопросы помогают углубиться в детали и возникают по ходу разговора: «Вы сказали, что разрабатывали приложение 1,5 года. Что было самым сложным?» или «Почему эта стратегия сработала, вопреки прогнозам аналитиков?».
✔️ Провокационные вопросы в интервью проверяют реакцию и раскрывают личность: «Если бы пришлось уволить половину команды, как бы выбирали?» или «Какие решения до сих пор не дают вам спать спокойно?»
Личные vs профессиональные вопросы
Интервью — это не только о карьере. Важно понимать цель каждого вопроса: показать личность, раскрыть опыт или добавить легкости.
✔️ Личные вопросы помогают узнать человека глубже: его ценности, мотивацию, путь. Они особенно хороши в начале — создают доверие и живую атмосферу. Примеры:
Что или кто — ваша главная гордость?
Что мотивирует вас по утрам?
О чем мечтали в детстве?
✔️ Профессиональные вопросы раскрывают навыки, опыт и мышление. Примеры:
Какие тренды меняют вашу отрасль?
Какими способами решаете конфликты в команде?
Над каким проектом сейчас работаете?
Они дают аудитории ценную информацию, а не штампованные факты.
✔️ Для развлечения аудитории добавляют легкости и неожиданных поворотов. Примеры:
Если бы вы могли вернуться в прошлое, что бы изменили?
Если бы вы могли пообедать с любым историческим персонажем, кого бы выбрали и о чем бы спросили?
Какой мем описывает вашу жизнь?
Такие вопросы раскрывают собеседника с нестандартной стороны и дают передышку от сложных тем.
Как составить вопросы: 5 шагов
Вопросы, которые заставляют задуматься, требуют подготовки, планирования и чутья. Только так ваш список из «Ну, что бы спросить-то…» превратится в мощный инструмент для глубокого диалога. Четкое понимание цели поможет сформулировать правильные вопросы и направить беседу в нужное русло. Вот 5 шагов, как это сделать:
Шаг 1. Определить цель интервью
Прежде чем решить, какие вопросы задавать, определим формат интервью.
Если информационное интервью. Цель — узнать экспертное мнение или получить комментарий по актуальной теме. Оно включает:
фокус на конкретных фактах, анализе и прогнозах;
минимум личных вопросов;
четкая структурированность по темам.
Если портретное интервью. Цель — раскрыть личность собеседника. В такой беседе:
акцент на истории, мотивации и ценностях человека;
вопросы о жизни;
структура по всем сферам.
Если развлекательное интервью. Цель — создать яркий контент. В таком разговоре:
неожиданные вопросы и ситуации;
игровые форматы;
эмоциональные темы.
Например, когда в шоу «Вписка» выпустили эпизод с комиком Марком Эйдельштейном, целью интервью было рассказать, как простой парень из Нижнего Новгорода покорил Голливуд.
Шаг 2. Изучить собеседника
Гуглите, смотрите, читайте. Чем больше вы узнаете о собеседнике, тем точнее будут в интервью вопросы.
Что искать о герое:
Музыкант GONE.Fludd на шоу «Вписка» поделился инсайтами о карьере, финансовых решениях и личных отношениях. Команда канала проанализировала его клипы и интервью, чтобы точечно задавать вопросы.
Шаг 3. Структурировать вопросы
Без них интервью может превратиться в бесконечный хаос, где теряются ключевые инсайты. Логичный порядок вопросов помогает вести беседу плавно, держит спикера в фокусе. Можно разделить вопросы на блоки: «Карьера», «Личная жизнь», «Мечты».
Перед интервью мысленно пройдитесь по блокам: проверьте, логичные ли между ними переходы. Оставьте немного места для импровизации. Так вы не запутаетесь в ходе беседы.
Режиссер Андрей Звягинцев в подкасте «Еще не Познер» поделился своими взглядами на киноискусство, рассказал о своих фильмах и личных мотивациях. Беседа плавно перетекала от профессиональных тем к личным историям.
Шаг 4. Установить эмоциональный контакт
Начало интервью нередко бывает неловким. Чтобы снять напряжение и расположить собеседника к открытому разговору, важно задавать вопросы, которые помогут смягчить обстановку.
Например, вместо «Как прошел ваш день?» спросите: «Перед тем как перейти к проектам, скажите: вот это ваше видео с кофеваркой — это был эксперимент или тайный ритуал?»
Джо Роган пригласил на интервью кубинско-американского комика Джои Диаза. Джо начал подкаст с рассказов о совместных тусовках со стендапером. После Роган плавно перешел к разговорам о жизненных уроках и профессиональных вызовах стендап-комика.
Шаг 5. Задавать основные вопросы
Это ядро вашего интервью. Именно здесь кроются инсайты, эмоции и истории, которые запомнятся аудитории. Такие вопросы можно задавать, когда вы уже установили контакт с собеседником. После его ответа лучше делать паузу в 3-5 секунд. Так респондент успеет подумать и может добавить что-нибудь важное.
Примеры основных вопросов:
«Вы сейчас упомянули, что крипта — это пузырь. Какие бы аргументы использовали для людей, которые свято верят в биткоин?»
«Представьте, что сейчас кризис не только в стране, но и в мире. Вам надо уволить 70% сотрудников, чтобы остаться на плаву. Как объявите об этом людям и сможете ли вывезти бизнес с оставшимися работниками?»
«Вы сказали, что это был переломный момент. Можете описать, что происходило внутри вас в тот день?»
Математик Алексей Савватеев в интервью Лилии Абрамовой сначала рассказывал про свои лекции, о том, почему он предпочитает пользоваться кнопочным телефоном, и о местах силы. А уже после началось обсуждение главной темы — проблемы в образовании и способах их решения.
Ошибки при составлении вопросов
Из-за криво составленных вопросов можно завалить интервью даже с крутым гостем. Вот самые частые ошибки, которых стоит избегать.
👉 Слишком абстрактные вопросы. Они ставят в тупик, ответы получаются размытыми.
Как исправить: «Кто вы как профессионал?» перефразируйте → «Какой проект лучше всего отражает ваш стиль как дизайнера?»
👉 Закрытые вопросы. Они давят на собеседника, подталкивают к нужному ответу и убивают искренность.
Как исправить: «Вы довольны своей работой?» перефразируйте → «Расскажите о моменте, когда вы почувствовали особую гордость за свою работу».
👉 Перекос в одну тему. Нельзя задавать только личные или только профессиональные вопросы. Аудитория скучает, а спикер не раскрывается полностью.
Как исправить: миксуйте вопросы. Профессиональные, например «Как вы создавали альбом?», сочетайте с личными — «Что вас вдохновило на музыку?»
👉 Игнорирование ответов. Если вы жестко следуете списку вопросов и не реагируете на ответы спикера, он чувствует, что его не слушают. Интервью теряет глубину.
Как исправить: например, если спикер упомянул провал, спросите: «Какой урок вы вынесли?»
Чек-лист по подготовке вопросов для интервью
Правильная подготовка, грамотно составленные вопросы и умение слушать превращают диалог в ценную историю. Чек-лист поможет не упустить важные моменты:
✔️ Определите цель. Подумайте, что вы хотите узнать и показать аудитории.
✔️ Подготовьтесь. Изучите собеседника, его интересы и, если есть, предыдущие интервью.
✔️ Структурируйте вопросы. Избегайте закрытых формулировок, продумайте логическую цепочку вопросов для интервью. Используйте такую структуру: вопросы-ледоколы → основные → уточняющие.
✔️ Добавьте «эмоциональные крючки». Включите вопросы, которые провоцируют искренние эмоции или неожиданные признания. Это помогает раскрыть личность собеседника и сделать интервью запоминающимся.
Пример:
«Какой момент в карьере заставил вас усомниться в себе?»
«Если бы вашу жизнь снимали в кино, какую сцену вы бы вырезали при монтаже?»
✔️ Продумайте «аварийные вопросы». Заранее подготовьте 2–3 универсальных вопроса на случай, если собеседник ответит кратко или разговор пойдет не по плану. Это страховка от неловких пауз.
Пример:
«Вы упомянули [тема из ответа]. А как это повлияло на ваше текущее решение?»
***
Если вы дочитали до этого места, интервью у вас будет огонь! А вот чтобы не сидеть потом часами с паузами, таймкодами и «Да блин! Что герой там пробормотал?», зовите меня — Писца. Я быстро расшифрую все записи, разделю на реплики и пойму любой сленг. Кидайте ссылку на файл, и я все сделаю за вас!
Залетайте ко мне на огонек, помогу оформить самое классное интервью в вашей жизни >>
