С 25 сентября 2025 года Ozon повышает комиссии в категории Fashion на 4,1%, а с 15 октября добавляет ещё 5,5%. Для других категорий рост составит в среднем 1,75%.

Это не первый случай: последние два года маркетплейсы регулярно корректируют тарифы, объясняя это ростом издержек на логистику и развитие инфраструктуры. Но для продавцов это означает одно — маржинальность снижается, а бизнес становится всё менее предсказуемым.

При этом проблемы с доставкой никуда не делись:

  • Заказы переносятся;
  • Курьеры не забирают посылки по несколько дней;
  • Cклады работают с перегрузкой.

В итоге продавцы теряют рейтинг, а вместе с ним — покупателей.

❌ И вместо того чтобы решить эти проблемы, маркетплейсы продолжают душить ростом комиссий и новыми правилами.

Почему это критично для бизнеса

  • Рейтинг и метрики. Каждый задержанный заказ снижает видимость товара и влияет на позиции в поиске.
  • Клиентский опыт. Покупатель не интересуется, виноват ли маркетплейс. Для него «плохой сервис» = «плохой продавец».
  • Финансы. Рост комиссий и новые условия уменьшают маржу. В некоторых нишах продавцы уже работают «в ноль» или в минус.

Фактически бизнес становится заложником чужих правил, которые меняются без предупреждения.

Как быть продавцу?

В такой ситуации важно диверсифицировать продажи и не зависеть только от одного канала. Дополнительные точки входа для клиентов — это страховка от перебоев в логистике и неожиданных изменений в тарифах.

Одним из таких решений становятся Telegram-магазин.

Магазин внутри Telegram работает как полноценный сайт прямо в мессенджере:

  • Посадочная страница бренда с баннерами, историями, разделами;
  • Каталог товаров с фильтрами и корзиной;
  • Онлайн-оплата;
  • Выбор доставки;
  • Уведомления о заказах;
  • Сохранение каждого пользователя в базе, который хотя бы раз открыл ваш магазин;
  • Рассылки.

Для клиента это — быстрый и удобный способ покупки в 1–2 клика. Для продавца — независимый канал, который не забирает маржу комиссиями.

Как запустить Telegram-магазин

Создать Telegram-магазин можно с помощью конструктора Teleport. Вам не понадобится программист или бюджет на разработку сайта и приложения — все собирается самостоятельно за пару часов. Достаточно добавить обложки и описания товаров, а нужные интеграции подключаются в пару кликов.

Маркетплейсы продолжают играть в свои стратегические игры, а продавцы платят за это деньгами и репутацией. Рост комиссий и проблемы с доставкой — сигнал, что пора искать запасные каналы продаж.

Telegram-магазины становятся одним из таких инструментов: они просты в запуске, прозрачны по условиям и дают контроль, которого так не хватает на маркетплейсах.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал — делимся обновлениями конструктора, новостями e-commerce и реальными кейсами из бизнеса