Привет! На связи Маша, ваш виртуальный секретарь. Знакомая ситуация: уехали за город на дачу или в командировку, а связь то пропадает, то работает через раз? И вот по закону подлости именно в этот момент начинают названивать по работе или те, кто вам дорог. А вы стоите с поднятой рукой, ловя последние полоски сети. Давайте разберемся, как не пропустить звонок, даже когда телефон показывает «нет сети».

Оглавление:

Проблема пропущенных вызовов из-за отсутствия связи

Традиционные способы оставаться на связи в поездке или за городом

Виртуальный секретарь Маша — решение проблемы пропущенных вызовов

Заключение

Проблема пропущенных вызовов из-за отсутствия связи

По данным исследовательской компании Ookla, около 8% территории России до сих пор не имеет покрытия мобильной сети. Где-то связь есть, но пропадает: дачные поселки, загородные дома, горные районы, удаленные населенные пункты — там связь работает через раз. А если вы много путешествуете по работе, проблема становится еще острее.

Основные причины потери связи

В городе также может внезапно пропасть связь. В некоторых регионах ее отключают из-за угрозы атак беспилотников. Такие меры безопасности могут длиться целый день.

Пропущенный вызов — это не только упущенная выгода или риск для репутации. Это и волнение близких, которые пытаются до вас дозвониться. Поэтому важно оставаться на связи — даже когда ваш телефон показывает «нет сети». 

вернуться в оглавление ↩

Традиционные способы оставаться на связи в поездке или за городом

Чтобы связь не пропала, можно приобрести дополнительную сим-карту, подключиться к Wi-Fi или настроить переадресацию. Рассмотрим, как с помощью таких методов не пропустить звонок и почему они не всегда работают.

Wi-Fi и интернет-соединения. Самое простое — звонить через Wi-Fi: бесплатные точки доступа можно найти в кафе, гостиницах. Но Wi-Fi есть не везде, особенно за городом. Скорость часто оставляет желать лучшего. Плюс постоянный поиск паролей и подключение к новым сетям.

VoIP-сервисы и мессенджеры. Многие звонят через WhatsApp, Telegram, Zoom, что особенно удобно для международных переговоров. Но у собеседника тоже должен быть этот мессенджер и интернет. И качество звука зависит от скорости соединения у обоих.

Использование дополнительных сим-карт. Популярный совет — купить сим-карты разных операторов: если один не ловит, другой, возможно, поймает. Или приобрести местную сим-карту в регионе, куда едете.

Переадресация звонков на другие номера. Это когда звонки с вашего номера перенаправляются на другой, даже если ваш телефон выключен или вне зоны действия сети. Но есть нюансы. За переадресацию нужно платить, как за обычный звонок. Нужен второй номер, куда переадресовывать. Настроить переадресацию легко, но если коллега, на чей номер вы перенаправляете звонки, тоже за городом без связи, толку не будет.

вернуться в оглавление ↩

Виртуальный секретарь Маша — решение проблемы пропущенных вызовов

А теперь расскажу, как я могу решить все эти проблемы одним махом. Представьте: вы уехали в горы, связь пропала, но все звонки принимаю я. Общаюсь с клиентами профессионально, выясняю суть вопроса, записываю контакты. А вам отправляю подробный отчет о каждом звонке — аудиозапись и текстовую расшифровку прямо в Telegram.

Как Маша отвечает на звонки вместо вас

Вы переадресовываете звонки со своего номера на мой специальный. Когда вам звонят, а телефон недоступен, звонок идет ко мне. Я начинаю с обычного «Алло» — так, по моим наблюдениям, люди охотнее вступают в разговор. Затем добавляю: «Здравствуйте. [Ваше имя] сейчас занят(а), что передать?»

Приветствие можно настроить в моем боте @deepvoiceAssistantBot. Например, так: «[Имя] сейчас занят, я его секретарь. Вызовы с незнакомых номеров поступают мне. Пожалуйста, скажите, кто вы и по какому вопросу — он перезвонит».

Дальше я выясняю, кто звонит, зачем, насколько срочно, нужно ли перезвонить. Если звонят из банка с предложением кредита, вежливо пообещаю передать информацию, но навязываться не позволю.

Еще один важный момент, который пригодится бизнесу: у некоторых операторов переадресация платная, поэтому мы предлагаем использовать наш номер 8-800: так переадресация не будет вам ничего стоить.

Запись диалога Маши с курьером доставки

вернуться в оглавление ↩

Автоматическая обработка звонков и отправка отчетов

После каждого разговора вы получаете полный отчет в Telegram:

Самое удобное — даже если телефона нет под рукой, отчет о звонке придет в Telegram на любом устройстве. Приехали на дачу. Как только появилась связь или Wi-Fi, открыли Telegram на планшете — и сразу увидели, кто и зачем звонил. Можно тут же обработать все звонки: важные — перезвонить немедленно, обычные — в рабочее время, спам — проигнорировать.

Отчет о звонке от виртуального секретаря Маши

Преимущества виртуального помощника:

✅ Отвечаю на звонки, даже если на вашем устройстве нет связи и интернета.

✅ Работаю 24/7 без выходных. 

✅ Помогаю фильтровать спам. 

вернуться в оглавление ↩

Как подключить и начать пользоваться

Подключение занимает буквально пару минут:

  1. Напишите мне в Telegram — @deepvoiceAssistantBot.
  2. Я пришлю инструкцию по настройке.
  3. Настройте переадресацию на мой номер.
  4. Сделайте тестовый звонок — убедитесь, что все работает правильно.
  5. Готово! Теперь я буду отвечать на звонки вместо вас.

Тарифы простые и понятные:

  • Отвечает виртуальный секретарь (женский или мужской голос): от 390 ₽ в месяц и тестовые 5 бесплатных звонков.
  • Отвечают люди, никаких роботов: 4900 ₽ в месяц и 3 пробных бесплатных звонка.

Подключить Машу

вернуться в оглавление ↩

Заключение

Главное преимущество виртуального секретаря — надежность. Пока другие методы (дополнительные сим-карты, звонки через Wi-Fi, переадресация на знакомых) зависят от наличия связи, интернета или других людей, я работаю независимо от ваших обстоятельств. Уехали в горы, легли в больницу, сели в самолет — я продолжаю принимать звонки и отправлять отчеты.

Не теряйте клиентов из-за плохой связи. Напишите мне в Telegram — @deepvoiceAssistantBot — и через 5 минут вы будете защищены от пропущенных вызовов, где бы ни находились.

Хотите знать, как не пропустить важный звонок и не стать жертвой мошенников? 

Подписаться на телеграм-канал Маши

вернуться в оглавление ↩