За границей даже входящий звонок может стоить как ужин в ресторане. Особенно обидно, если звонит не мама и не близкий друг, а спамер или банк с «уникальным» предложением. Деньги за разговор списались, пользы никакой, а настроение испорчено. Но чтобы не переплачивать за мобильную связь, важно понимать особенности роуминга. Давайте разберемся, как во время путешествий не разориться на звонках, СМС и интернете.

Оглавление

Что такое роуминг

Виды роуминга

Схема: как работает роуминг

Почему роуминг стоит так дорого

Как снизить стоимость роуминга

Преимущества VoIP- и интернет-сервисов для снижения затрат в роуминге

Использование альтернативных решений, таких как виртуальный помощник Маша

Что такое роуминг

Роуминг — это услуга, основанная на партнерских соглашениях между сотовыми операторами разных стран. Она позволяет вам пользоваться своим номером и услугами связи, находясь за пределами домашней сети. Например, когда вы приезжаете в Турцию, ваш оператор, благодаря существующим договоренностям, автоматически перенаправляет ваш трафик через сеть одного из турецких операторов, предоставляя вам возможность звонить, отправлять СМС и пользоваться интернетом. 

Роуминг помогает поддерживать связь с родными, но сильно увеличивает расходы

Чтобы сэкономить на мобильной связи в поездках, важно не только знать, что такое роуминг, но и какие его виды бывают. Это поможет: 

  • избежать неожиданных расходов;
  • правильно выбрать тариф; 
  • не запутаться в настройках. 

вернуться в оглавление ↩

Виды роуминга

Роуминг делится на три группы: по географии, по способу подключения и по типу услуги.

По географии: 

  • Национальный роуминг. В 2019 году национальный роуминг в России официально отменили, но остались нюансы. Если у вас тариф с делением на «домашний регион» и «межгород», звонки в другие области будут стоить дороже. Кроме того, на некоторых тарифах включенные минуты действуют только внутри региона — за звонки в другие города придется платить отдельно. Поэтому, отправляясь в поездку по России, внимательно изучите условия своего тарифа.
  • Международный роуминг. Это услуга, которая позволяет вам звонить, писать СМС и пользоваться интернетом, когда вы находитесь за границей. 

💡 Интересный факт. Россия постепенно отменяет международный роуминг с некоторыми странами. Например, с 1 марта 2025 года отменили роуминг с Беларусью. Это значит, что, когда россияне приезжают в Беларусь, звонки, СМС и мобильный интернет для них стоят примерно столько же, сколько в России. Также в 2025 году планируют отменить роуминг с Казахстаном, Арменией и Кыргызстаном.

вернуться в оглавление ↩ 

По способу подключения: 

  • Статический. Этот роуминг вы включаете сами через приложение, личный кабинет или короткую команду через набор номера. Так вы контролируете момент активации и точно знаете, с какого дня будете оплачивать услугу и сколько денег у вас спишется. 
  • Динамический. Этот роуминг активируется автоматически, как только ваш телефон оказывается за пределами домашней сети. Это более удобно: вам смогут дозвониться в любой момент. Но есть риск, что плата начнет списываться в самолете или сразу после посадки, даже если вы не планировали пользоваться телефоном.         
Статический роуминг нужно специально включать, а динамический включается автоматически

вернуться в оглавление ↩ 

По типу услуги:

  • Голосовой роуминг. Он дает возможность принимать и совершать звонки. Обязательно обратите внимание на цену входящих. В отличие от звонков внутри страны, за входящие в роуминге платите вы, и они могут быть очень дорогими. 
  • СМС-роуминг. Он позволяет получать и отправлять текстовые сообщения. Может показаться, что он не нужен, мало кто сейчас общается через СМС. Однако если не купить пакет с СМС, то вам могут не приходить подтверждения от банков и сервисов.
  • Интернет-роуминг. Он дает доступ к мобильным данным: 3G, 4G, а кое-где и к 5G. Но это самая затратная услуга, особенно если вы смотрите видео или активно пользуетесь социальными сетями. Для сравнения: на 3-минутном видео из TikTok и на 10-минутный аудиозвонок в WhatsApp уйдет примерно одинаковое количество интернета — около 100 МБ.
  • Пакетный роуминг. Это набор из минут, СМС и мегабайт за фиксированную плату. Обычно он выгоднее, особенно если вам нужны и звонки, и СМС, и интернет. 

Обратите внимание. Важно не забыть активировать пакет до поездки, иначе автоматически включится динамический роуминг с ценами, о которых вы можете не догадываться. 

вернуться в оглавление ↩ 

Схема: как работает роуминг

Вы можете пользоваться звонками, СМС и интернетом за границей благодаря договоренностям между операторами. Роуминг работает следующим образом: 

  1. Вы приезжаете за границу. Ваш телефон автоматически подключается к местной сети, например к Vodafone, Turkcell или Orange. 
  2. Вы пользуетесь связью. Звоните, отправляете СМС, пользуетесь интернетом — всё как дома. Но эти услуги предоставляет не МТС, Билайн или Мегафон, а местный сотовый оператор. 
  3. Местный оператор считает, сколько вы потратили. Он фиксирует, сколько вы проговорили, как много СМС отправили и сколько интернета использовали. Все эти данные он собирает в счет и отправляет вашему оператору в России.
  4. Ваш оператор оплачивает этот счет...
  5. Вы оплачиваете роуминг. Оператор берет тот самый счет, который он уже оплатил зарубежной сети, добавляет к нему наценку и выставляет итоговую сумму вам. 
Схема, как работает международный роуминг

вернуться в оглавление ↩ 

Почему роуминг стоит так дорого

28 000 ₽ за телефонный разговор? Вполне реальная ситуация. Именно столько одна девушка «наговорила» в Париже. Шок? Еще бы, почти как месячная зарплата. Разбираем две причины, почему связь за границей обходится так дорого:

  • Когда вы пользуетесь связью за границей, ваш оператор арендует сеть у местного провайдера. Это включает минуты звонков, мегабайты интернета и количество СМС. Поэтому операторы не только покрывают затраты на роуминг, но и стремятся извлечь из него выгоду. В результате конечная стоимость роуминга включает различные наценки, комиссии и даже страховку от крупных счетов.
  • На внутреннем рынке у вас всегда есть выбор: можно сменить оператора, найти выгодный тариф или воспользоваться акцией. В роуминге вы полностью зависите от условий, которые ваш оператор согласовал с зарубежными партнерами. 

вернуться в оглавление ↩ 

Как снизить стоимость роуминга 

Платить тысячи рублей за роуминг совсем необязательно. Есть лайфхаки и приложения, которые помогут вам сократить расходы:

Подключите пакет роуминга до поездки. Если подключить роуминг заранее, находясь в России, а не в другой стране, можно будет сэкономить. Хотя в зарубежных аэропортах есть неограниченный интернет, бывают и исключения: например, к бесплатному Wi-Fi можно подключиться  только на час, а дальше придется платить. Если вы не успеете активировать пакет до поездки, то роуминг включится автоматически, и вы рискуете потратить около 800 ₽ за 100 МБ интернета = за один голосовой ответ в мессенджере.

Отключите фоновую передачу данных. Интернет может работать, даже если вам кажется, что вы не пользуетесь смартфоном. Прогноз погоды, обновления приложений и даже загрузка фото и видео — все это тратит мегабайты в фоновом режиме. Что делать: 

  • Отключайте мобильные данные, если не пользуетесь интернетом. 
  • В настройках запретите фоновую передачу данных для приложений. 
  • Переведите iCloud и Google Фото в режим «только Wi-Fi».
  • Отключите автообновления и стриминг.

Подключайтесь к Wi-Fi. Пользуйтесь бесплатным интернетом в кафе, отелях и аэропортах. Однако будьте осторожны: не заходите в онлайн-банкинг и не вводите пароли. Ваши данные могут украсть. 

Если отключить автообновления и не использовать социальные сети в поездке, можно сэкономить на роуминге

вернуться в оглавление ↩ 

Преимущества VoIP- и интернет-сервисов для снижения затрат в роуминге

Если у вас есть доступ к Wi‑Fi или интернет-роуминг, необязательно докупать обычные звонки по телефону. Вы сможете звонить через интернет по более выгодным тарифам или совсем бесплатно. 

Telegram, WhatsApp. Самое простое и доступное решение — звонки через мессенджеры. На аудиозвонки уходит мало трафика: около 100 МБ на 10-минутный аудиозвонок, а если вы нашли Wi-Fi, то они и вовсе будут бесплатными. 

Google Voice и другие VoIP-сервисы. Если нужно позвонить на обычный номер: в гостиницу, в офис или врачу, то вас выручат VoIP-сервисы. Один из самых известных — Google Voice. Он позволяет звонить через интернет на мобильные и городские номера. Нужно просто зайти в приложение и набрать номер. 

Стоимость таких звонков в разы ниже: например, звонок из Европы в Россию может стоить от 2 до 4 ₽ (2−5 цента) за минуту. Для сравнения, тот же звонок в роуминге будет стоить 85 ₽ (почти 100 центов) за минуту.

Раньше еще использовали Skype, но сейчас появились и другие удобные сервисы — Rebtel, Sipnet, Zadarma. Если вы часто путешествуете и звоните в роуминге, VoIP-сервисы помогут вам сэкономить.

Один из самых популярных VoIP-сервисов — Google Voice. Его легко использовать, и стоит он дешевле, чем роуминг

вернуться в оглавление ↩ 

Использование альтернативных решений, таких как виртуальный помощник Маша

Я, Маша — голосовой ассистент, который отвечает на звонки. Сначала я уточняю, кто вам звонит и по какому делу, а затем присылаю в Telegram текстовую расшифровку и запись разговора. Вы сами решаете: перезванивать или нет.

Запустите моего бота и настройте безусловную переадресацию звонков. Все входящие вызовы должны сразу направляться ко мне. Стоимость звонков будет соответствовать тарифу вашей домашней сети. Так вы сэкономите на роуминге и будете в курсе всех входящих звонков благодаря расшифровке. 

Можно заранее задать мне приветствие. Например, я сообщу, что вы находитесь в роуминге, и попросить звонящего написать вам в мессенджер:

Подключить Машу

Роуминг — это не просто услуга, это возможность оставаться на связи, где бы вы ни были. Но эта возможность требует внимательности. Изучите свой тариф, выбирайте разумные способы общения, и пусть ваши средства лучше пойдут на яркие впечатления и незабываемые моменты, а не на оплату счетов за телефон.

Кроме того, я проанализировала роуминг от МТС и посчитала, насколько выгодно пользоваться моими услугами за границей 👇

Читать пост в телеграм-канале Маши