Сайт сдан, клиент доволен — а через месяц ему нужна CRM, аналитика и телефония. Показываем, как студия может получать долю с этих продаж, и что проверить в условиях программы до подписания.

Проблема: доход заканчивается вместе с проектом

Сайт запущен, домен и хостинг подключены — студия обычно прощается с проектом до следующего заказа. Но у клиента через месяц появляется новая задача: обработать заказы в CRM, посчитать, откуда идут заявки, настроить звонки на отдел продаж. Кто-то ему это продаст в любом случае — вопрос в том, получит ли за продажу долю специалист, который сдал сайт, или деньги заберет чужой менеджер.

Решение: партнерская программа вместо разового проекта

За рекламу платят вне зависимости от результата. Партнерская модель работает наоборот: деньги появляются, только когда приведенный клиент реально заплатил вендору. Бюджет на продвижение чужого продукта не нужен, а комиссия начисляется за совет, который специалист и так дал бы клиенту. Три рабочих сценария: студия настроила магазин и посоветовала CRM для заказов; агентство ведет трафик и подключает сквозную аналитику; консультант советует систему для бизнеса и получает долю с подписки каждый месяц.

Шесть пунктов, которые стоит проверить до регистрации

  • Проверьте, от какой суммы вендор считает выплату — первый платеж, каждая транзакция или вся сумма за время работы клиента.
  • Уточните механизм закрепления клиента — ссылка, промокод, кабинет партнера или договор.
  • Узнайте срок действия вознаграждения — разовый платеж, год сопровождения или весь срок подписки.
  • Проверьте минимум для вывода средств и периодичность.
  • Уточните, можно ли выставлять клиенту отдельный счет за настройку, обучение и сопровождение сверх комиссии вендора.
  • Спросите, присылает ли вендор входящие заявки от собственных клиентов или ограничивается скидкой на подписку.

Кто и сколько платит: системы управления бизнесом

Аспро.Cloud, Битрикс24 и amoCRM платят тем больше, чем больше работы партнер берет на себя сам.

У Аспро.Cloud три роли одновременно: реферер получает пятую часть с каждой оплаты клиента, партнер с продажей и внедрением — половину суммы, интегратор с полным циклом настройки — всю сумму за услуги без вычетов вендора. Новым партнерам доступен грант на 100 000 рублей в счет скидки клиенту и бесплатный доступ к старшему тарифу на полгода. Вывод — от 3 000 рублей раз в месяц.

Битрикс24 платит до половины цены лицензии, а настройку и внедрение оставляет партнеру без вычетов, комиссий с партнеров не берет и сам передает заявки.

amoCRM требует пройти Академию и сдать экзамен, но после сертификации доводит комиссию до половины суммы и тоже присылает заявки от своих клиентов.

Кто платит за интернет-магазины

RetailCRM строит доход на четырех источниках: подписка до половины суммы, рекомендательная схема плюс 15% в первый год, полная оплата собственных услуг и продажа модулей через маркетплейс.

МойСклад платит при каждом продлении подписки клиента, плюс скидка до половины тарифа. Есть упрощенный формат — реферальная ссылка с 25-40% от платежей клиента в первый год.

Кто платит за маркетинг, аналитику и телефонию

eLama считает ежемесячную ставку по каждому рекламному каналу — от 9% в Яндекс Директе до 20% с Авито и Ozon.

Roistat открывает доступ после экзамена и дает единый кабинет с 28 интеграциями.

Calltouch считает комиссию от типа договора — 15-35% ежемесячно.

Unisender платит половину суммы с первого платежа и четверть с каждого следующего в течение двух лет.

Callibri работает без ограничения по срокам — 15% постоянно с ростом до половины для CRM-интеграторов.

MANGO OFFICE платит фиксированную четверть без ограничения по сроку.

YCLIENTS использует прогрессивную шкалу от пятой части до 50% при ста и более активных клиентах.

Практический шаг: как выбрать программу

Смотрите не на размер ставки, а на то, что уже нужно вашим текущим клиентам. Студиям и интеграторам выгоднее программы, где к комиссии с лицензии добавляется доход от работы руками — Аспро.Cloud, Битрикс24, RetailCRM, МойСклад. Агентствам, которые управляют бюджетами клиентов, ближе eLama, Roistat и Calltouch. Три признака программы, достойной времени: вознаграждение зависит от текущей подписки, партнер закрывает свои услуги отдельным счетом, вендор сам присылает заявки.

Считайте на конкретном примере: разовая комиссия в половину суммы с продажи за 10 000 рублей — 5 000 рублей один раз. Ежемесячная выплата в пятую часть с той же подписки — 24 000 рублей за год, 48 000 за два. Участвовать в нескольких программах сразу — обычная практика, стоит только заранее сверить частные ограничения вендора.