Начинающие психологи и студенты психологических вузов задаются вопросами: зачем нужна супервизия, если я и так знаю алгоритм работы? Почему я еще и за это должен платить? А если на супервизии я пойму, что допустил ошибку с клиентом и исправить уже ничего нельзя? Можно ли просто обсудить проблему пациента с коллегой за чашкой чая?
При поддержке психолога Вероники Токан, сертифицированного супервизора, мы расскажем в этой статье, какую роль супервизия играет в работе психолога, нужны ли супервизии опытным психологам, их виды и этапы, и на что обратить внимание при выборе наставника.
Оглавление:
Что такое супервизия и чем она не является
Зачем и как часто психологу нужна супервизия:
Как проходит сессия супервизии: виды и форматы
Через какой сервис проводить супервизии и консультирования
Что такое супервизия и чем она не является
Супервизия — это процесс, в котором психолог (супервизант) обсуждает свою работу с более опытным коллегой супервизором. На сессии супервизант и супервизор анализируют обезличенный клинический случай клиента и при необходимости корректируют способы работы.
Начинающим психологам следует помнить, что супервизия не может быть частью личной терапии. Супервизор консультирует по профилактике выгорания и дает рекомендации супервизанту, как поддерживать собственную психическую стабильность во время работы с клиентами, но личную терапию должен вести другой специалист.
Абсолютно исключено обсуждение с коллегами-психологами деталей клинических случаев на досуге, в нерабочей обстановке. К супервизии это не имеет никакого отношения и противоречит профессиональной этике.
У коллеги можно просто спросить совета, но этап исследования присутствует именно в супервизии. Очень часто первый эффект от супервизии появляется уже на этапе, когда психолог только предъявляет материал. Психолог готовит случай, чтобы его рассказать: сначала сам пересматривает записи, структурирует их, а затем рассказывает супервизору, стараясь уложиться в 5−10 минут. На этапе презентации случая уже что-то по-другому формулирует, начинает слышать себя со стороны, замечать ранее скрытые нюансы. И только после этого супервизор задает уточняющие вопросы.
Зачем и как часто психологу нужна супервизия
Регулярные супервизии помогают психологу развиваться в профессии, вот три главных причины:
- Супервизия — это прокачивание профессиональных навыков с опорой на помощь более опытного психолога. Супервизор может задать направление мысли, отличное от традиционного хода рассуждений супервизанта. Например, во время разбора случая супервизор обращает внимание на особенности поведения клиента, которые недооценил супервизант, и после исполнения рекомендаций наставника психолог замечает, что у клиента наблюдается улучшение состояния.
Предметом супервизии является не столько тема и техника, сколько сам процесс работы: контакт с клиентом, видение текущей ситуации, видение перспективы этой работы.
- Поддержка сообщества и профилактика выгорания. Наставник помогает супервизанту избавиться от напряжения, справиться с эмоциональной перегрузкой и научиться применять приемы саморегуляции. Это полезно не только для новичков — опытные психологи также следят за своим внутренним состоянием, чтобы не переносить личные боли на пациентов.
- Проверка на соответствие квалификации и этическим нормам. Психологи учатся всю жизнь, но помимо изучения теории нужно уметь применять ее на практике. Также они учитывают принцип «что работало вчера, завтра может не работать». Грамотный специалист сверяется с коллегами: всё ли он правильно делает, не совершает ли элементарных ошибок, не допускает ли слишком близкого контакта с пациентом.
Как часто нужно посещать супервизию начинающим и опытным психологам:
- Начинающие психологи тревожатся на сессиях со своими первыми клиентами и легко теряются при выборе инструментов работы. Супервизоры поддерживают молодых коллег на базовых (или обучающих) супервизиях, помогая освоиться в профессии и сориентироваться в направлении роста. Новичкам нужно посещать супервизии в среднем раз в неделю.
- Уверенно практикующие психологи повышают квалификационный уровень и разбирают с наставником трудности в работе на обычных супервизиях. Опытным психологам достаточно одной-двух супервизий в месяц.
Есть формула, что по-хорошему нужно брать супервизию примерно каждые 4 сессии. Провел с одним клиентом 4 сессии — иди на супервизию. С другой стороны, я думаю, иногда можно брать супервизию по необходимости. Бывает, психолог чувствует какую-то трудность в контакте или понимает, что в этой теме что-то с ним происходит, и он чувствует себя по-другому, не как привычно в терапевтическом процессе. Это точно звоночек про то, что можно обратиться к супервизору, посмотреть на ситуацию со стороны.
Как выбрать супервизора
Поскольку на супервизоре лежит задача направлять и поддерживать супервизанта, следует выбирать наставника по 6 критериям:
- Он должен вести практику не менее 3-х лет.
- Он сам находится в личной терапии и посещает супервизии.
- Он сертифицированный супервизор и у него есть соответствующий документ.
- Он практикует в том же направлении (гештальт-терапия, когнитивно-поведенческая терапия, психоанализ и т. п.).
- Он опирается в работе на этические принципы (не записывать видео и аудио встреч, не разглашать данные пациентов и т.п.).
- С ним комфортно общаться, он не давит авторитетом и не навязывает свое видение проблемы, иначе супервизант не будет развивать навык самостоятельного поиска решений.
В российском законодательстве, к сожалению, нет требований, определяющих, кто может называться супервизором, какой формы должен быть подтверждающий документ, как нет и закрепленного требования к психологам посещать супервизии. Супервизоров готовят на курсах, интенсивах, кто-то сам себя называет супервизором после 3−5 лет практики. Клиент либо верит на слово, либо просит показать сертификат и довольствуется тем, что ему предоставили. Проверить качество подготовки супервизора можно, только если он обучался по специальной программе, например в «Институте психотерапии и консультирования «Гармония».
Кроме того, супервизор не обязан знать всю теорию и давать прямые ответы на вопросы, он помогает расширять профессиональный кругозор супервизанта, развивать аналитическое и критическое мышление.
Обучение супервизии — это специальный метод, который формирует взгляд со стороны: какие еще есть варианты работы с клиентом и как их корректно доносить до психолога, который пришел на супервизию. И даже как построить супервизионную встречу, чтобы психолог сам увидел другие возможности.
Как проходит сессия супервизии: виды и форматы
Каждый из видов супервизий имеет свою цель. Для полноценного развития экспертности психологи проходят несколько форматов.
Супервизии делятся на виды в зависимости от участия наставника:
- Очные: супервизор находится в кабинете супервизанта во время консультирования пациента и дает комментарии в моменте или после сессии.
Цель: подсветить неочевидные для супервизанта детали в моменте и сформировать алгоритм сессии. Обычно это базовые супервизии для начинающих. Опытные психологи могут выбрать такую форму, если столкнулись со сложным случаем.
- Заочные: психолог приносит материал клинического случая супервизору, и они разбирают его в отсутствие пациента;
Цель: выработать у супервизанта аналитическое мышление и умение прогнозировать результаты работы. Так строятся обычные супервизии с опытными психологами.
Супервизии по формату бывают:
- Индивидуальные: психолог приносит один случай из практики, а наставник анализирует работу с этим клиентом.
Цель: обсудить и скорректировать у супервизанта стратегию действий с клиническим случаем.
- Групповые: супервизор работает с несколькими психологами одновременно. Все могут прокомментировать случай, который принес один из участников, и поделиться видением ситуации.
Цель: научиться супервизанту смотреть на ситуацию с разных точек зрения, перенять опыт коллег.
Я каждую неделю хожу на супервизорские группы и вижу, как люди с опытом 5−10−15−20−25 лет на этих группах работают и делятся открытиями, инсайтами. Это может быть случай их клиента либо кейс кого-то из коллег, и вокруг этого кейса они обнаруживают много любопытного. Это про путь мастерства.
Психологам будут полезны разные виды супервизий в разных точках профессионального пути: вчерашние выпускники психологических вузов начинают с базовых сессий и слушают обсуждения случаев коллег на групповых встречах; практикующие специалисты работают с наставниками на обычных супервизиях и погружаются в анализ клинических случаев в индивидуальном формате.
Через какой сервис проводить супервизии и консультирования
Чтобы не тратить время на вопросы «А когда вам удобно?», «А когда сможете на следующей неделе?», а также на сверку планов и поиск компромиссов, есть сервис онлайн-записи Планёрка.
Что умеет сервис:
- Интегрируется с любыми онлайн-календарями, учитывая другие запланированные события. Это предотвращает двойное бронирование и ошибки с временем встреч.
- Создает ссылку на встречу на популярных видеоплатформах, таких как Контур Толк, Сберджаз и Яндекс Телемост и других.
- Отправляет напоминания о встречах в Телеграм организатору и гостю.
Как использовать сервис:
- Зарегистрироваться в Планёрке, зайти в свой профиль, создать и настроить встречу.
- Подключить телеграм-бота в разделе интеграций. Он будет напоминать о событиях, создавать ссылки на расписание и быстрый звонок в чате Телеграм.
Благодаря супервизиям психологи профессионально растут, получают помощь сообщества и поддерживают душевное спокойствие. Регулярные супервизии — это не пустая трата денег, не разглашение личных данных клиентов, а обязательное условие грамотной психологической практики.
Продуктивных супервизий и комфортных созвонов!
Попробуйте Планёрку, она бесплатна
