В этой статье разбираю, что даёт Джем относительно внутренней рекламы на WB, когда стоит его подключать и можно ли работать вообще без него. 

На днях WB анонсировал поднятие цен на Джем, и по чатам прокатилась волна негодований))

 Можно ли работать вообще без Джема? 

Можно, конечно. Но с расширенной аналитикой ваши действия будут более точными. 

Что дает Джем относительно внутренней рекламы?

1. Точки входа на карточку 

Как обстоят дела в разрезе плейсментов. Нет ли перекоса, когда с полок имеем большой объем показов, но они слабо конвертят. Или наоборот. 

2. Объем выкупаемого трафика 

Видим, какой % аудитории доходит до нас по конкретному ключу и где есть потенциал для масштабирования 

3. Сравнение карточек для анализа прямых конкурентов 

4. Портрет покупателя для выстраивания позиционирования

Мы продвигали женскую юбку. На фото была молоденькая модель в кроссовках. Но товар покупали в основном женщины 36+. Переработали контент, заменили кроссовки на лодочки, как итог - подрастили конверсии. 

В другом кейсе (ниша - товары для мам и малышей) в целях экономии бюджета Единую кампанию (тогда еще Арк) оставили работать только в часы покупательской активности. Перестройка кампаний позволила нарастить объем продаж на 12.9 млн, а дрр за выкуп снизить с 5,8% до 0,9%

Подробнее об этом кейсе здесь

Дальше.

5. Конверсия по ключам 

Вот где золото зарыто.

Давайте на примере. 

У вас 2 кластера. 

— с одинаковым CPM - 500₽ 

— с одинаковым CTR - 4% 

Но по первому конверсия в заказ - 8% А по второму - 13%. 

В первом случае мы на 1000₽ открученного бюджета получим 2000 показов, 80 кликов и 6 заказов. 

А по второму кластеру на ту же 1000₽ и 80 кликов будет уже 13 заказов. 

И сразу понятно, куда направлять показ в ситуации, когда бюджет ограничен, а ДРР надо снижать. Ориентируясь только на CTR мы можем делать не совсем корректные выводы. 

Ни один плагин вам эту картинку не покажет, все тянут данные из Джема. 

И это я ещё не разбираю дополнительные опции: 

— закрепление отзывов, 

— добавление кликабельных тегов на другие артикулы магазина,

— блок «рекомендации продавца», чтобы задержать внимание аудитории на своих товарах, прежде чем она уйдет в полки к конкурентам. 

Конечно, без всего этого можно жить) 

Мы вручную можем и доходимость трафика посчитать. И прикинуть, какие ключи конвертят. По тому, как они растут в органике. Но не точно, а ориентировочно. Позиция карточки по ключу отскакивает по целому пакету причин, которые вообще с рекламой не связаны. Начиная от снижения спп заканчивая вылетом ходового размера. И здесь снова есть риск не туда увести кампанию. 

Когда подписку стоит подключать? 

• Когда ваш оборот уже достиг хотя бы 1 млн.руб. 

• Или когда на рекламу вы откручиваете от 100 тыс в месяц. Оптимизация будет гораздо проще, точнее, и Джем окупится. 

Если выводите новинку, особенно в незнакомой нише, можно подключить на месяц, чтоб понять картинку по конверсионным ключам.

На крайний случай можно хотя бы тестово оформить подписку на 1 день (если ранее не подключали) и снять все самые важные показатели. Но только после того, как наберете достаточное количество показов. 

И последнее. 

Про то, что Джем подорожал. 

Коллеги, сетовать на WB можно сколько угодно. 

Трафик дорожает на системной основе, комиссии растут. Мы с вами никак не можем на это влиять или остановить ход инфляции. Фарш не провернуть назад. Выход всегда один - подстраиваться, вовремя пересчитывать юнитку и поднимать цены. За всё в конечном итоге платит покупатель. 

Остались вопросы? Задавайте в комментариях.

Больше об эффективном управлении внутренней рекламой на маркетплейсах в моем тг-канале.