Вы даже не поговорили с мошенником, а уже рискуете остаться без денег. Расскажу, почему звонят и сбрасывают и какие есть способы защиты от таких вызовов. 

Оглавление:

Почему звонят и сбрасывают: 2 схемы

Как защититься от таких звонков

Резюме: что делать, если звонят и сбрасывают

Почему звонят и сбрасывают: 2 схемы

Что скрывается за звонком, который обрывается через секунду? Это не всегда случайный сбой. Вас либо проверяют, либо провоцируют. Мимолетный вызов давно уже стал инструментом для сбора информации и заработка. Зная эти две схемы, вы снизите риск стать потенциальной жертвой телефонных спамеров.

Схема № 1. Проверка активности номера

Мошенники проверяют, пользуется ли кто-то сим-картой. Программа-автодозвон пробирает тысячи номеров.

Последствия: если вы подняли трубку или перезвонили, номер помечают как «живой». Дальнейший сценарий предсказуем: либо поток спама увеличится после продажи номера в другие базы, либо вы тут же попадете под атаку — вам начнут настойчиво что-то предлагать или, что еще хуже, попытаются выманить личные данные, коды из СМС или пароли.

Схема № 2. Вызов на платные номера

Вас провоцируют перезвонить из любопытства. Часто такие вызовы имитируют обычные городские номера. При обратном звонке вы попадаете на линию с платной тарификацией.

Последствия: деньги со счета списываются за каждую секунду, пока вы слушаете автоответчик. При этом значительная часть списанной суммы поступает владельцу номера в качестве дохода.

Если вы ответили и услышали тишину, сразу вешайте трубку. Не ждите ответа, не пытайтесь заговорить с роботом.

Если вам звонят и сбрасывают, обычно это спамеры, поэтому лучше никогда не перезванивать, иначе вы попадете на рекламу или в мошенническую схему

Как защититься от таких звонков

Настройки телефона и антиспам-приложения. В смартфонах есть функция «заглушение неизвестных». Номера, которые не внесены в вашу телефонную книгу, не смогут до вас дозвониться.

Кроме того, у каждого телефонного оператора есть своя защитная опция от спама. Подробнее рассказали в этой статье.    

Также можно установить приложение для определения номеров, например, Kaspersky Who Calls или Truecaller.

Онлайн-проверка номера. Еще один способ — зайти на СправПортал и ввести туда неизвестный номер. Сервис покажет, что о нем писали другие люди. Это помогает сразу определить, безопасно ли перезванивать.

Виртуальный секретарь. Если вы используете телефон для работы и обязаны отвечать на все звонки, передайте их секретарю. Например, у виртуального секретаря Маша на тарифе «Персональный» на звонки 24/7 отвечают люди. Это работает так:

  • Секретарь принимает звонок и говорит по вашему сценарию. Можно задать до 5 вариантов ответов.
  • Через минуту в Телеграм приходит аудиозапись и текст разговора. Вы читаете расшифровку и узнаете, кто вам звонил.
Благодаря секретарю человек не потратил время на очередное навязчивое предложение
Секретарь ответил на звонок, который сбросили через секунду.Автоматический обзвон не зафиксирует ваш номер как активный, потому что звонок переадресовался на номер кол-центра секретарей

Резюме: что делать, если звонят и сбрасывают

  • Не перезванивайте. Сигнал для спамеров, что вы готовы к контакту.
  • Не отвечайте на звонок. Даже если звонят повторно, просто дайте вызову завершиться.
  • Не пишите сообщения. Текст «Кто это?» подтверждает, что сим-карта работает и ваш номер активный.

Чтобы не тратить время и нервы, подключите виртуального секретаря в Телеграм. Вы будете знать содержание каждого звонка.

Подключить Машу