Мебельная e-commerce сфера требует особого подхода к пользовательскому опыту. Покупатели должны не просто видеть товар, а представлять, как он впишется в их пространство. Рассмотрим на примере компании Rimixi, как правильный выбор технологического решения и продуманные доработки помогают создать интернет-магазин, который действительно продает.

Выбор платформы: гибкость как ключевой фактор

При создании мебельного интернет-магазина команда Rimixi столкнулась с типичной дилеммой: готовое решение или разработка с нуля. Решающим фактором стала потребность в быстрой адаптации под меняющиеся требования пользователей.

«Желания пользователей постоянно меняются. Сегодня в моде минимализм, иконки в каталоге и характеристики товара. А завтра — красивый контент, мультяшки и свойства вкладкой. Аспро: Максимум обладает адаптивностью, гибкостью и функционалом для быстрой перестройки юзабилити под интересы клиента», — объясняет Челноков Владислав, технический директор ООО «Римикси».

Архитектура пользовательского опыта

Главная страница как витрина возможностей

Эффективная главная страница мебельного интернет-магазина должна решать несколько задач одновременно:

- Демонстрировать готовые решения через баннеры с комплектами

- Показывать портфолио брендов-партнеров

- Предлагать варианты для конкретных типов помещений

Такая структура помогает посетителям быстро сориентироваться и найти подходящий путь к покупке, независимо от того, есть ли у них четкое представление о желаемом товаре.

Визуализация через подборки и образы

Мебельный бизнес строится на эмоциях и представлении конечного результата. Поэтому критически важно показывать товары в контексте:

Подборки по типам помещений позволяют клиентам представить, как будет выглядеть их офис или дом. Это снижает неопределенность и ускоряет принятие решения о покупке.

Функционал лукбуков: продажи через вдохновение

Раздел «Идеи интерьеров» демонстрирует продвинутый подход к продажам. Вместо отдельных товаров покупателям предлагаются готовые образы с возможностью приобрести как отдельные элементы, так и весь комплект.

Этот функционал решает две задачи:

- Увеличивает средний чек за счет продажи комплектов

- Упрощает выбор для клиентов, которым сложно самостоятельно сочетать предметы

Портфолио как инструмент доверия

Раздел «Проекты» выполняет функцию социального доказательства, показывая реальные результаты работы компании. Для клиентов, которые не готовы самостоятельно выбирать мебель, предлагается услуга разработки индивидуального проекта.

UX-решения для сложной навигации

Иконки в меню каталога

При разветвленной структуре каталога текстовые ссылки создают когнитивную нагрузку. Использование иконок в едином стиле ускоряет навигацию и улучшает пользовательский опыт.

Функциональность каталога

Каталог включает все необходимые инструменты для комфортного поиска:

- Множественные варианты сортировки

- Гибкие настройки отображения товаров

- Расширенная фильтрация по характеристикам

Специализированные доработки

Оплата заказа по номеру

Функционал оплаты заказа по номеру в футере сайта решает специфическую задачу B2B-продаж, когда необходимо обрабатывать несколько заказов с раздельной оплатой.

Автоматический расчет сборки

Система автоматически рассчитывает стоимость сборки мебели в зависимости от сложности и цены товара. В каталоге отображается базовая стоимость, а итоговая цена формируется в корзине.

Ключевые выводы для мебельного e-commerce

Успешный запуск мебельного интернет-магазина требует:

1. Выбора гибкой платформы — возможность быстро адаптироваться под изменения рынка критически важна

2. Визуализации в контексте — показывайте товары в готовых интерьерах, а не изолированно

3. Функционала лукбуков — продавайте образы и готовые решения, а не отдельные предметы

4. Специализированных доработок — учитывайте специфику мебельных продаж, включая услуги сборки и доставки

5. Постоянного развития UX — регулярно анализируйте поведение пользователей и оптимизируйте интерфейс

Компания Rimixi продолжает развивать свой проект уже два года, планируя обновление интерфейса каталога и блоков рекомендаций. Такой подход к постоянному улучшению — залог долгосрочного успеха в конкурентной мебельной нише.

Ваш интернет-магазин теряет клиентов из-за плохих позиций в поиске? Проведем SEO-продвижение и увеличим трафик и продажи. Оставьте заявку на консультацию.