Вам предстоит амбициозная задача: вывести компанию в лидеры отрасли, получить повышение или запустить стартап с рентабельностью 50%. Как преобразовать эту цель в конкретный план действий? В этом вам поможет метод GROW.
Эта система позволяет не только ставить цели, но и вырабатывать стратегии для их достижения. Метод GROW был разработан в середине 1980-х годов для улучшения управленческих навыков. Сегодня же он широко используется для постановки как профессиональных, так и личных целей.
Что такое GROW
GROW-модель помогает ставить реалистичные цели с учетом ваших ресурсов и обстоятельств. С ее помощью вы:
- четко формулируете цели;
- оцениваете ситуацию и препятствия;
- находите оптимальные решения;
- составляете план действий.
Помимо GROW существует другая популярная методика — SMART.
Метод SMART фокусируется на том, что нужно сделать, в то время как GROW отвечает на вопрос «Как?». GROW в переводе означает «расти» — стремиться к улучшению, развитию и достижению новых вершин.
Кому подходит методика GROW и в каких ситуациях
- Для сотрудников. Если вы хотите разобраться в карьерных амбициях. Метод GROW поможет определить, чего именно вы хотите достичь и разработать стратегию карьерного роста.
- Для владельцев бизнеса. Если вы стремитесь развить свой бизнес, GROW поможет вам создать стратегию, улучшить внутренние процессы и увеличить прибыль.
- Для руководителей проектов и отделов. Методика предоставляет инструменты для эффективного управления проектами: от грамотного планирования задач и распределения ресурсов до достижения результатов в установленные сроки.
- Для топ-менеджеров. Подход способствует развитию ключевых лидерских компетенций: постановки задач, мотивации команды и принятия стратегических решений.
Ставьте цели и достигайте результатов с Аспро.Cloud
Двигайтесь к целям постепенно: планируйте задачи на день, неделю и месяц в Аспро.Cloud. Протестируйте все функции сервиса бесплатно в течение 14 дней.
Этапы использования GROW-системы
Чтобы превратить ваше желание в четко сформулированный план, необходимо пройти четыре этапа.
Этап 1: Формулируем цель
Первый шаг — четко сформулировать желаемый результат. Для этого ответьте на ключевые вопросы:
- Какую должность вы планируете занимать через 5 лет?
- Какой уровень чистой прибыли целесообразен для вашей компании?
- В какой сфере бизнеса вы видите наибольшие перспективы для себя?
Сформулируйте цель по критериям SMART: она должна быть конкретной, измеримой и амбициозной, но реалистичной. Затем установите четкие критерии успеха: определите идеальный и приемлемый результаты.
Например, если цель — выйти на международный рынок, то идеальный вариант — через год достичь 20% товарооборота от экспорта в Европу. Достаточно хороший результат — 15% поставок в страны СНГ через два года.
Этап 2: Анализируем текущую ситуацию
Теперь важно оценить, в какой ситуации вы находитесь. Ответьте честно на несколько вопросов:
- Какие ресурсы у вас в распоряжении?
- Какие ваши сильные и слабые стороны?
- Какие внешние факторы могут повлиять на ситуацию?
- Что вы уже предприняли для достижения цели?
На этом этапе вы оцениваете реальную ситуацию, находите неиспользуемые возможности и потенциальные риски. Например, если вы планируете выход на международный рынок, проверьте, хватит ли производственных мощностей. А также оцените, в чем преимущества вашего товара перед зарубежными аналогами.
Этап 3: Оцениваем варианты
Этап «Options» (Возможности) посвящен поиску путей достижения цели и анализу потенциальных препятствий. Буква «O» в аббревиатуре объединяет два ключевых аспекта: открывающиеся возможности (Options) и возможные проблемы (Obstacles). Вопросы, которые помогут на этом этапе:
- Какие действия можно предпринять?
- Какие трудности могут возникнуть и как с ними справиться?
- Какие навыки нужно развивать?
- Какие новые технологии следует освоить?
Например, если экспорт продукции осложняется из-за таможенных процедур, возможно, стоит либо получить лицензию на перевозки, либо заключить договор с транспортной компанией. Для поиска решений используйте креативные методы, такие как мозговой штурм или метод 6 шляп мышления.
Этап 4: Разрабатываем план
На основе прошлых этапов разработайте детализированный план действий. Для этого ответьте на следующие вопросы:
- Что необходимо сделать?
- Кто будет за это отвечать?
- Когда это должно быть выполнено?
- Какие ресурсы потребуются?
Например, если вы решили взять на себя доставку товаров, вам нужно разработать подробный план с указанием ответственных, сроков и бюджета. Важно разделить задачи по шагам, например:
Как применять GROW
Метод можно применить в разных сценариях:
- Личностное развитие: самостоятельный анализ мотивации и ресурсов путем поиска ответов на ключевые вопросы.
- Индивидуальный коучинг: консультант с помощью системы наводящих вопросов помогает клиенту прояснить цели и определить пути их реализации.
- Корпоративное обучение: руководитель использует методику для постановки целей и формирования планов профессионального развития сотрудников.
- Командная работа: техника применяется для выработки согласованных решений и стратегий с учетом мнений всех участников.
Преимущества и недостатки методики
Сильные стороны модели:
- Простота применения. Не требует специальной подготовки или углубленных знаний.
- Универсальность. Легко адаптируется к любым задачам: как в работе, так и в личной жизни.
- Фокус на результат. Помогает не только определить цель, но и сразу наметить конкретные шаги для ее достижения.
- Повышение личной ответственности. Учит брать на себя ответственность за действия и их итоги.
- Мотивация. Открывает новые пути для развития и помогает поверить в реализацию сложных целей.
Слабые стороны модели:
- Субъективность. Эффективность сильно зависит от способности к честной самооценке.
- Ограниченность для сложных проектов. Может оказаться недостаточной для задач, которые требуют глубокого анализа и выработки комплексной стратегии.
Пример использования модели GROW
Перед производителем детских спортивных площадок встала серьезная проблема: за 6 месяцев продажи упали на 15%. Чтобы найти решение, руководитель обратился к методике GROW. С ее помощью была определена четкая и измеримая цель — поднять доход на 20% в ближайшем квартале.
Далее провел анализ текущей ситуации и выяснил следующее:
- конкуренты предлагают более низкие цены и дополнительные бонусы, такие как бесплатные замеры;
- в отзывах клиентов часто упоминаются проблемы с неполной комплектацией: не хватает крепежных элементов в наборе;
- реклама размещена не на всех популярных торговых платформах;
- работники используются только на 70% от возможного рабочего времени, что дает потенциал для увеличения производительности.
Затем руководитель рассмотрел возможные варианты и ограничения:
- себестоимость товара не позволяет опуститься до ценового уровня конкурентов;
- один из работников упаковочного цеха может быть переобучен для проверки комплектации продукции;
- есть возможность разместить объявления на Авито и принять участие в тендерах для получения государственных заказов;
- требуется пересмотреть дизайн детских площадок и усовершенствовать его, чтобы повысить привлекательность продукции.
После анализа вариантов руководитель разработал план действий:
- Создать инструкцию по проверке комплектации и обучить сотрудника.
- Участвовать в тендерах для получения муниципальных заказов.
- Поручить отделу разработки внести изменения в продукцию, чтобы повысить ее ценность.
После метода GROW руководитель осознал, что не сможет конкурировать с более дешевыми предложениями. Вместо того чтобы увеличивать объемы продаж, он решил сосредоточиться на повышении ценности своей продукции и расширении рынка за счет государственного сектора.
Ставьте цели и достигайте результатов с Аспро.Cloud
Двигайтесь к целям постепенно: планируйте задачи на день, неделю и месяц в Аспро.Cloud. Протестируйте все функции сервиса бесплатно в течение 14 дней.
GROW-цели отличаются практической направленностью: они содержат не только описание результата, но и путь к нему. Используйте модель для быстрого анализа и создания рабочего плана. Детализацию задач и распределение ресурсов удобнее выполнять после определения общего вектора.
Итоги
GROW-модель — это методика целеполагания, которая балансирует между амбициями и реальными возможностями. Ее ключевая ценность — в комплексной оценке текущих ресурсов, перспектив и потенциальных рисков.
Области применения. Техника успешно используется как в профессиональной, так и в личной сфере для формирования четкого вектора развития и построения поэтапного плана его реализации.
Как работать с моделью. Достаточно последовательно ответить на четыре ключевых вопроса:
- Цель — Чего я хочу достичь?
- Реальность — Где я нахожусь сейчас?
- Возможности и препятствия — Что мне поможет и что мешает?
- Путь вперед — Какие конкретные шаги я предприму?
Такой формат легче воспринимается и сразу показывает практическое применение модели.